исследования систем управления менеджментом

Красильников Е.П. Москва 2012 65.05 78 . . 78       . — .: - , 2012. — 102 . ISBN 978–5–504–00338–2   ,   ,   , , ,  ,   . 65.05 ISBN 978–5–504–00338–2 © © 2012 « . .,   , 2012 », , Содержание Введение . Теоретические основы исследования систем управления . ОСМиБТ как объект исследования . Диагностика состояния организации и выявление организационных проблем .1 Диагностика состояния организации и выявление организационных проблем .2 Структурный анализ организационной структуры .3 Функциональная диагностика фирмы Заключение Список литературы Приложение 3 Введение Множество целей и задач, стоящих перед организациями разного класса сложности и разной отраслевой принадлежности приводит к тому, что для управления ими требуются специальные знания и искусство, методы и приемы, обеспечивающие эффективную совместную деятельность работников всех структурных подразделений. Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая также является объектом исследования. Исследовать систему управления можно только на основе выбранной научной концепции, которая используется как средство для изучения характеристик объекта управления. Ценность этой концепции заключается в том, что она 4 способствует более глубокому пониманию характеристик изучаемой системы и процесса функционирования организации как системы. Система управления любой организации является сложной системой, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничения, поэтому тема исследования систем управления актуальна в наше время. В данной работе объектом исследования является «Объединение строительных материалов и бытовой техники», который входит в состав ОАО «Оскольский электрометаллургический комбинат» на правах цеха. В настоящее время он является самым современным высокоавтоматизированным и высокопроизводительным металлургическим предприятием в России, стра- 5 нах СНГ и Европе, на котором для выплавки стали, используется металлизованное сырье - продукт прямого восстановления железа. ОСМиБТ - предприятие с замкнутым циклом, построено по индивидуальному проекту, на основании контракта, заключенного между российской и итальянской стороной. Занимается производством и реализацией санкерамики, строительных и отделочных материалов. Цель данной работы заключается в том, чтобы показать умение анализировать, систематизировать и излагать материалы о деятельности выбранного предприятия «ОСМиБТ» Основными задачами является рассмотрение теоретических основ исследования систем управления, научиться проводить организационную диагностику 6 предприятия, структурный анализ организационной структуры предприятия, а также функциональный анализ предприятия. Основными источниками информации учебники таких авторов как Бор М.З., Доятовский В.А, Короткой Э.М. и другие. 7 1. Теоретические основы исследования систем управления Менеджер - это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. С полной ответственн