учитесь видеть бизнес-процессы. практика построения карт потоков создания ценности

E-Book Overview

Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.

E-Book Information

  • Year: 2,005

  • Pages In File: 132

  • Language: Russian

  • Topic: 6

  • Org File Size: 125,981,780

  • Extension: pdf