«технологии подбора торгового персонала: за и против»

E-Book Overview

Если привести образное сравнение, то найм новых сотрудников почти всегда похож на сделку по купле-продаже, где одна сторона предлагает свои услуги для выполнения определенной работы, а другая - покупает этот труд. И интересы сторон здесь, как правило, различаются. Так, кандидат, выступающий в роли продавца, заинтересован в том, чтобы как можно выгоднее «продать» себя. Работодателя же чаще всего интересует правильное выполнение работы и стабильное получение нужного результата. Естественно, заботясь о том, чтобы не потратить свои средства и время впустую, «покупатель» прибегает ко всякого рода «экспертизам», дабы убедиться, что предлагаемый «товар» в максимальной степени отвечает его потребностям. Из данной книги Вы узнаете о «подводных камнях» наиболее популярных способов поиска, оценки и отбора торгового персонала, а также ознакомитесь с подходом, который помогает существенно экономить силы, время и средства компании и руководителей и HR-специалистов при закрытии соответствующих вакансий.

E-Book Content

Тренингово-Консалтинговая компания TOTE-consult® http://www.tote.com.ua Бесплатная электронная книга ТЕХНОЛОГИИ ПОДБОРА ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА: «ЗА» И «ПРОТИВ» Автор: Осадчук Оксана Внимание! Книга предназначена для свободного распространения в сети Интернет Коммерческое использование данной копии ЗАПРЕЩЕНО Copyright © 2010 by Осадчук Оксана. Все права защищены mailto:[email protected] ® Тренингово-Консалтинговая компания TOTE-consult : http://www.tote.com.ua Содержание Содержание ..................................................................................................................................................стр.1 Предисловие.................................................................................................................................................стр.2 ГЛАВА 1. Виды требований к кандидатам ...................................................................................................стр.3 ГЛАВА 2. О формальных требованиям к продавцам ..................................................................................стр.4 Возраст .............................................................................................................................................стр.4 Высшее образование .......................................................................................................................стр.4 Опыт работы.....................................................................................................................................стр.5 Владение ПК.....................................................................................................................................стр.5 Что еще?...........................................................................................................................................стр.6 ГЛАВА 3. О способностях и привычках или Что лучше, чем опыт работы? ...............................................стр.7 ГЛАВА 4. Общий алгоритм поиска, оценки и отбора персонала.................................................................стр.9 ГЛАВА 5. Телефонное собеседование ......................................................................................................стр.10 Соответствие кандидата формальным требованиям ...................................................................стр.10 Проверка на лояльность ................................................................................................................стр.12 Оценка коммуникабельности... .....................................................................................................стр.12 Рассказ о вакансии и условиях работы ............................