из противников в союзники [DOC]

Preparing link to download Please wait... Attached file not found

E-Book Overview

Минск: Попурри, 2014. — 200 с. — ISBN 978-985-15-2609-9.
Если нам нужно убедить собеседника в своей правоте или подтолкнуть его к определенным действиям, обычно мы ждем от него сопротивления, и наши ожидания чаще всего оправдываются. Мы воспринимаем этого человека как противника и нередко прибегаем к манипулированию или другим деструктивным методам воздействия, чтобы получить желаемое. Однако существует более продуктивная форма межличностного взаимодействия. Продолжая добрую традицию знаменитых бестселлеров «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги и «Психология влияния» Роберта Чалдини, Боб Бург предлагает проверенный на практике подход к созданию атмосферы сотрудничества на работе и в личной жизни.

E-Book Information

  • Language: Russian

  • Topic: 9

  • Library: twirpx

  • Commentary: 1,747,397

  • Org File Size: 700,416

  • Extension: doc

  • Tags: Деловое общение Этика делового общения