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Teorias da administração
Teorias da administração
Edna de Almeida Rodrigues
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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) R696t
Rodrigues, Edna de Almeida Teorias da administração / Edna de Almeida Rodrigues. – Londrina : Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 260 p.
ISBN 978-85-8482-456-4
1. Administração de empresas. I. Título. CDD 658.001
2016 Editora e Distribuidora Educacional S.A. Avenida Paris, 675 – Parque Residencial João Piza CEP: 86041-100 — Londrina — PR e-mail:
[email protected] Homepage: http://www.kroton.com.br/
Sumário
Unidade 1 | Abordagem Introdutória à Teoria da Administração
7
Seção 1.1 - Bases da Administração Moderna
9
Seção 1.2 - Administração Científica
23
Seção 1.3 - Processos Administrativos
37
Seção 1.4 - Teoria Clássica
51
Unidade 2 | Abordagem humana Seção 2.1 - Preceitos da abordagem humanística Seção 2.2 - Experiência de Hawthorne e efeitos do trabalho Massificado Seção 2.3 - Abordagem comportamental Seção 2.4 - Poder nas organizações Unidade 3 | Abordagens, estruturalista, burocrática, crítica e sistêmica
65 69 83 99 115 133
Seção 3.1 - Abordagem estruturalista
135
Seção 3.2 - Teoria da burocracia
151
Seção 3.3 - Teoria crítica
165
Seção 3.4 - Abordagem sistêmica
179
Unidade 4 | Abordagens contemporâneas
197
Seção 4.1 - Teoria Contingencial
199
Seção 4.2 - Abordagem Contemporânea: Toyotismo
211
Seção 4.3 - Reengenharia
225
Seção 4.4 - Inovação em Tecnologias De Gestão e a Competitividade
239
Palavras do autor Olá! Você está iniciando a unidade curricular de Teorias da Administração, que foi preparada para ajudá-lo a desenvolver a competência para conhecer as bases históricas e a evolução das teorias da administração e, ainda, conhecer os fundamentos e a evolução das teorias da administração até os dias atuais, para a prática profissional na gestão organizacional em todas as áreas de atuação do gestor. É conhecimento que interessa a todos que desejam ter um diferencial profissional, para se tornarem capazes de conduzir uma empresa, um setor, uma equipe ou, até mesmo, uma carreira. Os conhecimentos da Administração surgem para solucionar os problemas das organizações, que, por sua vez, têm o objetivo de satisfazer as necessidades e desejos das pessoas. Então, o conhecimento administrativo está diretamente associado aos problemas enfrentados pelas empresas para garantirem seus objetivos. Também, em todos os setores empresariais são necessários profissionais habilidosos para gerenciar o trabalho dos colaborad