E-Book Content
РЕФЕРАТ Выпускная квалификационная работа бакалавра: 63 с., 14 таблиц, 12 диаграмм, 6 рисунков, 56 литературных источников. РАЗВИТИЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ: ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ. Ключевые слова: розничная торговля, розничные сети, развитие и динамика розничной торговли, региональная розничная торговля, криминальные составляющие розничной торговли, Интернет торговля, фальсификация, инвентаризация, пересортица, покупательская удовлетворенность. Объект исследования – розничная торговля России. Предмет исследования – проявление криминальной составляющей в розничной торговле. Цель выпускной бакалаврской работы – изучить, провести наблюдение развития розничной торговли и дальнейшее ее развитие, а также выявить методы борьбы с нарушениями правил розничной торговли в процессе динамичного развития данной сферы экономики. Результаты
исследования:
были
изучены
основные
понятия,
форматы
и
классификации розничной торговли, ее состояние и развитие в России и г. Томске. Были рассмотрены основные проблемы розничной торговли, причины их появления и способы предотвращения. Был проведен сравнительный анализ цен на некоторые товары в сетях местного значения и сетях российского масштаба. Проведен опрос разных групп людей, с целью выявления отношения к розничным сетям и проблемы с которыми сталкивается покупатель. А также были рассмотрены проблемы малого бизнеса. Были выявлены криминальные составляющие в розничной торговле и предложны пути их решения.
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ
3
1. Общая характеристика розничной торговли 1.1 Понятие, виды и классификация розничной торговли
5
1.2 Состояние и динамика развития розничной торговли РФ
13
1.3 Розничная торговля г. Томска
26
2. Криминальные составляющие розничной торговли 2.1 Злоупотребление инвентаризацией в розничной торговле
32
2.2 Выявление проблем розничной торговли и способы их решения
39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
59
2
ВВЕДЕНИЕ Испокон веков торговля существовала в жизни каждого государства и общества. Она является важной составляющей экономики любой страны. В современных условиях торговля, а именно розничная торговля, занимает особое место. Значительно возросла важность развития розничной торговли. Происходит это из–за того, что розничная торговля позволяет не только динамично реагировать на изменения в рыночной среде, но и повышать качество жизни за счет быстрого и доступного, а также качественного удовлетворения запросов каждого потребителя. На сегодняшний день розничная торговля развивается и темп для развития задает не продавец, а покупатель. На объем рынка влияет теперь не только доступность и наличие товара, но и качество. Розничная торговля должна в первую очередь соответствовать требованиям покупателей. Необходимо совершенствование бизнес-процессов внутри рынка, необходимо создание розничной торговли, которая бы полностью отвечала мировым стандартам. А обеспеченность населения качественными товарами необходимо повышать с помощью внедрения новых инструментов. Торговля это деятельность, направленная на оборот и куплю-продажу товаров. Розничная торговля это деятельность, направленная на продажу товаров или услуг для личного пользования в небольшом количестве. Розничная торговля является завершающей формой продажи товаров конечному потребителю через магазины различных форматов, поэтому именно розничная торговля связывает производителей с непосредственными пользователями предоставляемой продукции. Поэтому роль розничной торговли настолько значима, что если не контролировать процессы реализации товаров, то возможно злоупотребление положением на рынке. То, что предоставляет розничная торговля, пользуется постоянным (ежедневным) спросом это то, что окружает