E-Book Overview
Самиздат, Клепик М.С., 2014. - 104 с.
Вы держите в руках Книгу - шпаргалку, бумажный тренинг, который поможет сориентироваться в розничных продажах. Книга основана на опыте работы в розничных продажах.Материал расположен таким образом, чтобы постепенно раскрывать свой потенциал. . И помните, без выполнения заданий - тренинг становится скучной лекцией! . Задание! - обозначает задания, которые стоит выполнить для лучшего усвоения материала. Без выполнения заданий и обдумывания, материал не принесет должного эффекта. Когда встретите такую надпись, отложите книгу, возьмите листок бумаги, ручку, продумайте и запишите свои мысли, действия, свой ответ. Потом дайте записи отлежаться, с неделю и проработайте ответ снова. Так вы два раза посмотрите на вопрос под разным углом. Не откладывайте Задание! на потом, оно пропадет, забудется, выполняйте сразу после прочтения! .<strong>Оглавление. И так! Выбор работы. Образование. Самомотивация. Влезем и посмотрим. Действие – все! Выбирают специалиста. Клиент - это…. Почему так важен Клиент? Клиент ценен? . Качество или лояльность? Изучение Клиентов. Почему так важны Вы. Как стать генералом на флоте? Начинает работу вовремя! Внешний вид. Маркетинговая стратегия. Цель моя - это. Декларация. Никогда! Формула успеха! Прогнозирование продаж. Документооборот. Свобода или самостоятельность. Качество продажи. Клиент пришел! Увидел. Победил! Клиент выбирает. Ты мое солнышко…. Клиент выбрал. Клиенту ничего не нужно. Учим все о товаре! Подход к Клиенту. Приветствие. Начало продажи. Выяснение желаемого Михаил Клепик Розничная продажа легко! Для кого товар? Почему лучше начинать продажу с вопроса? Как еще продать? Точка соприкосновения. Характеристики. Товар. Нет одного, зато есть другое! Гарантия, место, срок. Сравнивать ли? Хочу не дороже! Конкурент? Умничать или нет? Помощь выбора. Демонстрация. Предложение покупки. + одна. Торг. Скорость. Продажа молодым людям. Продавать ли друзьям? Помогает. Возражение. Лучше решить, нежели нет! Клиент не купит сейчас. Отказ от Клиента? Мешают! Покупатель не один. Это я продавать не буду! На связи! Сервис. Жалоба. Золото. Тестируем новое. Ведем летописание. Делитесь знаниями. Нервничаем? . Кто я? Михаил Клепик Розничная продажа легко! Что я сделал? Помни! Удачи!
E-Book Content
Михаил Клепик
Задания! Внутри!
Розничная продажа легко! Как мистер Би продает мистеру Си.
Вы держите в руках Книгу - шпаргалку, бумажный тренинг, который поможет сориентироваться в розничных продажах. Книга основана на опыте работы в розничных продажах. Материал расположен таким образом, чтобы постепенно раскрывать свой потенциал.
И помните, без выполнения заданий - тренинг становится скучной лекцией! Задание! - обозначает задания, которые стоит выполнить для лучшего усвоения материала. Без выполнения заданий и обдумывания, материал не принесет должного эффекта. Когда встретите такую надпись, отложите книгу, возьмите листок бумаги, ручку, продумайте и запишите свои мысли, действия, свой ответ. Потом дайте записи отлежаться, с неделю и проработайте ответ снова. Так вы два раза посмотрите на вопрос под разным углом. Не откладывайте Задание! на потом, оно пропадет, забудется, выполняйте сразу после прочтения!
Михаил Клепик
Розничная продажа легко!
2
Оглавление И так! Выбор работы Образование Самомотивация Влезем и посмотрим Действие – все! Выбирают специалиста Клиент - это… Почему так важен Клиент? Клиент ценен? Качество или лояльность? Изучение Клиентов Почему так важны Вы Как стать генералом на флоте? Начинает работу вовре