E-Book Overview
Учебное пособие, Магнитогорск, МГТУ им. Г.И. Носова, 2000, 184 стр.
Дисциплины: "Квалиметрия" "Управление качеством продукции (по отраслям)"Содержание Введение Основные термины, связанные с качеством продукции Качество продукции как объект управления Историческое развитие термина «КАЧЕСТВО» Показатели качества продукции и их классификация Квалиметрия и ее основные принципы Методика оценивания качества упрощенным методом Служебные свойства как показатели качества металлопродукции Методы определения значений показателей качества продукции Оценка технического уровня и качества продукции. Методы оценки Пример дифференциальной оценки уровня качества продукции Комплексная оценка качества продукции Методы определения параметров весомости Примеры комплексной оценки уровня качества продукции Определение комплексной оценки качества неравнополочного гнутого швеллера Системный подход к анализу качества продукции Схема механизма управления качеством продукции (схема действий по достижению заданного уровня качества будущей продукции) Управление качеством продукции О сущности стандартов ИСО серии 9000 Аспекты качества продукции Факторы и условия, влияющие на качество продукции Примеры технологических факторов, влияющих на качество продукции Инструменты обеспечения качества продукции Схема исикавы (cause and effekt diagram) Диаграмма парето (pareto diagram) Диаграммы (блок-схемы) потоков Гистограммы Контрольные карты Принципы системного управления качеством Предпосылки к развитию системного подхода к управлению качеством продукции Комплексное управление качеством и его назначение Целевая часть КС УКП – программа качества предприятия Функции управления качеством продукции и структура кс укп металлургического предприятия Анализ причин дефектов продукции Пример действия КС УКП на металлургическом предприятии Разработка политики в области качества Комплексная система управления качеством продукции в ОАО "ММК" Цель и задачи КС УКП Структура и основные функции КС УКП в ОАО "ммк" Управление качеством Контроль за функционированием КС УКП Комплекс конкретных задач по управлению качеством продукции Некоторые принципы управления качеством на современном этапе Принцип Тейлора Кружки качества и методы Тагути Принцип распределения приоритетов (ПРП) Метод активного нормирования и оценка качества (МАНОК) Совершенствование механизма управления качеством продукции на уровне предприятия Возможные механизмы государственного управления качеством продукции Контрольные вопросы Список использованных источников
E-Book Content
Министерство образования и науки РФ Федеральное агентство по образованию Магнитогорский Государственный Технический Университет им. Г.И. Носова
Рашников В.Ф, Салганник В.М., Шемшурова Н.Г.
Квалиметрия и управление качеством продукции Учебное пособие
Магнитогорск 2000
1
Оглавление ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................ 5 1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, СВЯЗАННЫЕ С КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ......................................................................................... 7 2. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ............. 15 2.1. Историческое развитие термина «качество» ........................ 15 2.2. Показатели качества продукции и их классификация .......... 18 2.3. Квалиметрия и ее основные принципы.................................. 26 2.4. Методика оценивания качества упрощенным методом ....... 31 2.5. Служебные свойства как показатели качества металлопродукции .......................................................................... 32 2.6. Методы определения значений показателей качества продукции....................................