E-Book Overview
Учебное пособие. — Хабаровск: ДВГУПС, 2014. — 122 с.
Учебное пособие соответствует ФГОС ВО по направлению 38.04.02 «Менеджмент» (программа магистратуры). Раскрывается на конкретных примерах объективная необходимость использования концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). Особое внимание уделено стратегическому подходу и вопросам маркетинговых исследований при разработке ИМК. Рассматриваются такие сформировавшиеся виды ИМК, как брендинг и мерчандайзинг. По каждой из семи рассмотренных глав приведены вопросы для самоконтроля и рекомендуемый библиографический список для более глубокого изучения дисциплины. Предназначено для студентов-магистрантов, обучающихся по направлению «Менеджмент», очной и заочной формы обучения, может быть полезно слушателям курсов повышения квалификации ИДО (при ДВГУПС) и всем, кто интересуется современными технологиями маркетинга.Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций: современный подход к общению с рынком. Маркетинговые исследования при разработке и реализации концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций. Брендинг как направление интегрированных маркетинговых коммуникаций. Мерчандайзинг как направление интегрированных маркетинговых коммуникаций. Стимулирование сбыта в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Паблик рилейшнз в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Интернет—среда как инструмент интегрированных маркетинговых коммуникаций.
E-Book Content
Министерство транспорта Российской Федерации Федеральное агентство железнодорожного транспорта Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный государственный университет путей сообщения» Кафедра «Менеджмент»
ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ Рекомендовано Методическим советом по качеству образовательной деятельности ДВГУПС в качестве учебного пособия для студентов-магистрантов, обучающихся по направлению 38.04.02 «Менеджмент» Составители: Н.А. Калиновская, О.Ю. Митрофанова
Хабаровск Издательство ДВГУПС 2014 1
УДК 658.8(075.8) ББК У291.34я73 И 172 Рецензенты: Кафедра «Маркетинг и реклама» ХГАЭП (заведующий кафедрой кандидат экономических наук, доцент Н.М. Герасименко) Президент Группы компаний «Восток», Генеральный директор управляющей компании ООО «Восток Бизнес Групп» в г. Советская Гавань В.А. Попов Составители: Н.А. Калиновская – введение, заключение, главы 1, 2, 6, 7, библиографический список, приложения; Н.Ю. Митрофанова – главы 3–5. Калиновская, Н.А. И 172 Интегрированные маркетинговые коммуникации : учеб. пособие / авт.-сост. : Н.А. Калиновская, О.Ю. Митрофанова. – Хабаровск : Изд-во ДВГУПС, 2014. – 122 с. : ил. Учебное пособие соответствует ФГОС ВО по направлению 38.04.02 «Менеджмент» (программа магистратуры). Раскрывается на конкретных примерах объективная необходимость использования концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). Особое внимание уделено стратегическому подходу и вопросам маркетинговых исследований при разработке ИМК. Рассматриваются такие сформировавшиеся виды ИМК, как брендинг и мерчандайзинг. По каждой из семи рассмотренных глав приведены вопросы для самоконтроля и рекомендуемый библиографический список для более глубокого изучения дисциплины. Предназначено для студентов-магистрантов, обучающихся по направлению «Менеджмент», очной и заочной формы обучения, может быть полезно слушателям курсов повышения квалификации ИДО (при ДВГУПС) и всем, кто интересуется современными технологиями маркетинга. УДК 658.8(075.8) ББК У291.34я73 © ДВГУПС, 2014 2
ВВЕДЕНИЕ В настоящее время активно развивающиеся коммуникационные каналы и инструменты продвижения, а также всё ярче проявляющиеся тенденции перехода от массового к целевому маркетингу ставят перед маркетологами новые задачи. Совр