связи с общественностью: социально-психологические аспекты

E-Book Overview

СПб.: Питер, 2008. - 208 с.
В учебном пособии описываются социально-психологические закономерности и медиаэффекты, лежащие в основе связей с общественностью как планируемой коммуникативной деятельности. Объединив знания различных гуманитарных наук, автор раскрывает проблему функционирования и регулирования социальных коммуникаций. Издание предназначено для студентов, обучающихся по специальностям «Связи с общественностью», «Журналистика», «Политология», «Маркетинг», «Менеджмент», а также для практикующих специалистов в области социальных коммуникаций.
<strong>Социальные взаимодействия Социальные группы Типология социальных воздействий Целевые группы и проблемная ситуация Контекст, контакт и социокультурный сценарий Качества сообщения
<strong>Социальное восприятие Эффекты восприятия и схемы восприятия Когнитивный диссонанс и социальная атрибуция Внутригрупповые эффекты Социальная категоризация Ценностные волны
<strong>Информационное пространство Массовая коммуникация и медиаэффекты Информационный повод и медиаповестка дня Вариативная интерпретация действительности
<strong>Коммуникативные технологии Размещение сообщений в СМИ Выпуклость, «джинса» и корпоративная реклама Коммуникативная программа
<strong>Типология социальных коммуникаций Внутрикорпоративные коммуникации Кризисные коммуникации Политические коммуникации и конфликты Электоральные коммуникации Коммуникации органов власти

E-Book Content

ББК 60.547я7 УДК 316.77(075) П56 Рецензенты: доктор исторических наук, профессор Л. А. Фадеева (Пермский государственный университет) доктор философских наук, профессор В. Ю. Черных (Западно-Уральский институт экономики и права) кандидат филологических наук, доцент С. А. Болышева (Уральский государственный университет) П56 Пономарев Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2008. — 208 с.: ил. — (Серия «Учебное пособие»). ISBN 978-5-91180-971-3 В учебном пособии описываются социально-психологические закономерности и медиаэффекты, лежащие в основе связей с общественностью как планируемой коммуникативной деятельности. Объединив знания различных гуманитарных наук, автор раскрывает проблему функционирования и регулирования социальных коммуникаций. Издание предназначено для студентов, обучающихся по специальностям «Связи с общественностью», «Журналистика», «Политология», «Маркетинг», «Менеджмент», а также для практикующих специалистов в области социальных коммуникаций. ББК 60.547я7 УДК 316.77(075) Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. ISBN 978-5-91180-971-3 © ООО «Питер Пресс», 2008 Оглавление Предисловие .................................................................................................................... 4 Введение ........................................................................................................................... 6 Глава 1. Социальные взаимодействия ................................................................ 7 1.1. Социальные группы ......................................................................... 7 1.2. Типология социальных воздействий ...................................... 13 1.3. Целевые группы и проблемная ситуация .............................. 19 1.4. Контекст, контакт и социокультурный сценарий ............................................................................................. 23 1.5. Качества сообщения ...................................................................... 30 Глава 2. Социальное в