E-Book Overview
Учебник. - Москва: ИНФРА-М, 2005.
Аннотация: В учебнике с научных и практических позиций раскрыты основные проблемы управления персоналом на отечественных предприятиях. Впервые с учетом рыночных требований и Трудового кодекса РФ определены место и роль персонала в системе управления предприятием, принципы и методы управления персоналом, формы подготовки кадров и развития их деловой карьеры, системы оценки и мотивации трудовой деятельности, порядок рассмотрения трудовых споров и защиты прав работников. Ключевые слова: управление персоналом, предприятие, управление предприятием, подготовка кадров, карьера, трудовая деятельность, трудовые споры, защита прав работников, занятость, безработица, рынок труда, трудовые ресурсы, трудовые отношения, руководители, конфликты, занятость персонала.
E-Book Content
Бухалков М.И. Управление персоналом — М.: ИНФРА-М, 2005 — 368 с.
Содержание Предисловие Глава 1. Персонал предприятия как объект управления
1.1. Труд как объект деятельности персонала 1.2. Занятость и безработица на рынке труда 1.3. Прогнозирование трудовых ресурсов 1.4. Трудовые отношения работников и работодателей 1.5. Компоненты трудового потенциала человека Контрольные вопросы к главе 1 Глава 2. Место и роль персонала в системе управления
2.1. Современные требования к персоналу 2.2. Состав и структура работников предприятия 2.3. Социально-психологическое взаимодействие персонала 2.4. Роль руководителя в управлении персоналом 2.5. Участие работников в управлении организацией Контрольные вопросы к главе 2 Глава 3. Принципы и методы управления персоналом
3.1. Методологические основы управления 3.2. Методы и стиль управления персоналом 3.3. Современные персонал-технологии управления 3.4. Социальное партнерство в сфере труда 3.5. Трудовые договоры и соглашения Контрольные вопросы к главе 3 Глава 4. Разделение и кооперация труда
4.1. Виды трудовой деятельности персонала 4.2. Содержание труда персонала на предприятии 4.3. Формы разделения и кооперации труда 4.4. Дисциплина труда и трудовой распорядок 4.5. Рабочее время персонала на предприятии Контрольные вопросы к главе 4 Глава 5. Организационные основы труда персонала
5.1. Научные направления организации труда 5.2. Проектирование трудовых процессов 5.3. Нормативы в организации труда персонала 5.4. Организация и обслуживание рабочих мест 5.5. Нормализация условий и интенсивности труда Контрольные вопросы к главе 5 Глава 6. Система управления персоналом на предприятии
6.1. Организационная структура службы управления
6.2. Правовое обеспечение системы управления 6.3. Информационное обеспечение управления персоналом Контрольные вопросы к главе 6 Глава 7. Кадровое обеспечение предприятия
7.1. Определение потребности персонала 7.2. Профессиональная ориентация и подбор персонала 7.3. Подготовка и повышение квалификации кадров 7.4. Профессиональная адаптация персонала на производстве 7.5. Планирование развития деловой карьеры Контрольные вопросы к главе 7 Глава 8. Мотивация поведения персонала
8.1. Характеристика потребностей человека 8.2. Основные виды мотивации персонала 8.3. Мотивация и эффективность труда 8.4. Качество и уровень жизни персонала Контрольные вопросы к главе 8 Глава 9. Конфликты в трудовом коллективе
9.1. Основные виды и причины трудовых конфликтов 9.2. Порядок рассмотрения трудовых споров 9.3. Защита трудовых прав работников Контрольные вопросы к главе 9 Глава 10. Оценка эффективности управления персоналом
10.1. Анализ и оценка результатов труда персонала 10.2. Конкурентность труда и производства 10.3. Показатели и критерий занятости персонала 10.4. Занятость персонала и продуктивность труда 10.5. Учет затрат на содержание персонала Контрольные вопросы к главе 10 Глава 11. Стимулирование трудовой деятельности персонала
11.1. Виды и ст