E-Book Overview
Учебно-консультационное пособие. — Европейский фонд образования, 2004. — 157 с.
Материал разработан в рамках проекта Европейского фонда абразования (ЕФО) и является одним из модулей, входящих в комплекс учебно-консультационных пособий, изданных под общим названием «Менеджмент в профессиональном образовании». Рассматриваемый модуль освещает вопросы повышения качества образовательных услуг. Он предназначен для руководящих работников и кадрового резерва органов и организаций, занимающихся вопросами профессионального образования в странах СНГ, а также может быть полезным преподавателям и студентам вузов.Содержание. Предисловие. Учебный элемент. Концепция управления качеством профессионального образования. Учебные цели. Качество профессионального образования. Переход от призывов к реальным действиям. Понятие качества профессионального образования. Качество конечного продукта отрасли ПО. Качество образовательного процесса. Интегральная модель управления качеством. Экономические аспекты управления качеством. Принципы построения комплексной системы управления качеством. Учебные цели. Становление системного управления качеством образовательных услуг. Параметры системы управления качеством. Выбор стратегии построения системы управления качеством. Объекты управления качеством. Субъекты управления качеством. Инструменты управления качеством. Инновационная система управления качеством ПО в Австралии. Обеспечение качества и единства оценки профессиональной компетенции выпускника. Учебные цели. Приоритет качества конечного продукта. Конфигурация двух систем управления качеством трудового потенциала обучаемого. Квалификационные стандарты. Уровень попредметных знаний или уровень компетенции. Создание единого квалификационного пространства. Суть квалификационных стандартов профессиональных компетенций. Австралийский опыт применения квалификационных стандартов. Инструменты, обеспечивающие единство оценки результатов обучения. Общая структура модуля функциональных компетенций. Проблемы существующей системы оценки знаний и трудовых навыков. Пути решения проблем единства оценки качества трудового потенциала обучаемых. Управление качеством процесса предоставления образовательных услуг. Учебные цели. Основы проектирования системы управления качеством процесса обучения. Сертификация качества процесса обучения. Цели и структура нормативных требований к качеству процесса обучения. Требования к системе управления качеством образовательного учреждения. Требования к системе управления качеством аккредитующей организации. Методы обеспечения и управления качеством. Самооценка на основе рейтинговой модели качества. Список использованной литературы. Executive summary.
E-Book Content
Activities Task 1
Planning Period
Who
Inputs
Units
Cost
Total
X
Task 1
14
$100
$1400
Task 2
30
$230
$6900
Task 3
5
$1500
$7500
Task 4
12
$175
$2100
Task 2
X
Task 3 Task 4
X X
Ìåíåäæìåíò â Ïðîôåññèîíàëüíîì Îáðàçîâàíèè Ìîäóëü III Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì Ó÷åáíî-êîíñóëüòàöèîííîå ïîñîáèå
Áîëüøîå êîëè÷åñòâî äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèè î Åâðîïåéñêîì Ñîþçå ìîæíî ïîëó÷èòü ïî Èíòåðíåòó. Äîñòóï ê èíôîðìàöèè ìîæíî ïîëó÷èòü ÷åðåç ñåðâåð Europa (http://europa.eu.int). Äàííûå î êàòàëîãå ìîæíî íàéòè â êîíöå äàííîé ïóáëèêàöèè. Ëþêñåìáóðã: Áþðî Îôèöèàëüíûõ Ïóáëèêàöèé Åâðîïåéñêèõ Ñîîáùåñòâ, 2004 ã. ISBN 92-9157-324-8 Ïåðåïå÷àòêà ðàçðåøåíà ïðè óñëîâèè, ÷òî áóäåò óêàçàí èñòî÷íèê. Printed in Italy
Ìåíåäæìåíò â Ïðîôåññèîíàëüíîì Îáðàçîâàíèè
Ïðåäèñëîâèå
Ó÷åáí