SÉRIE PROVAS E CONCURSOS
Idalberto Chiavenato 41Tiragem
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ELSEVIER
CAMPUS
© 2009, Elsevier Editora Ltda.
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[email protected] ISBN 978-85-352-3170-0 Nota: Muito zelo e técnica foram empregados na edição desta obra. No entanto, podem ocorrer erros de digitação, im pressão ou dúvida conceituai. Em qualquer das hipóteses, solicitamos a comunicação ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, para que possamos esclarecer ou encaminhar a questão. Nem a editora nem o autor assumem qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas a pessoas ou bens, originados do uso desta publicação.
CIP-Brasil. Catalogação-na-fonte. Sindicato Nacional dos Editores de Livros, R J C4S8a 2.ed. Chiavenato, Idalberto Administração geral e pública! Idalberto Chiavenato. - 2.ed. - Rio de Janeiro : Elsevier, 2008. (Provas e concursos) 4^ reimpressão. Inclui bibliografia ISBN 978-85-352-3170-0 1. Administração pública ~ Brasil. 2. Administração pública - Brasil - Problemas, questões, concursos. 3. Serviço púbiico - Brasil - Problemas, questões, exercícios, i. Titulo. II. Série. 08-2856.
CDD: 354.81 CDU: 35(81)
Dedicatória
À Rita Sem você o meu mundo encantado jamais seria esta maravilhosa e esplêndida realidade, mas apenas um vago e distante sonho acalentado.
Agradecimentos
Meus agradecimentos aJosé Carlos Oliveira de Cavalho e à valorosa e dinâmica equipe da Elsevier Editora, que trabalharam com afinco nas partes relacionadas com a Evolu ção da Administração Pública no Brasil e no Mundo, Organizações Sociais, Agências Executivas e Agências Reguladoras, Princípios da Administração Pública e o Simuladão. Essa decisiva participação possibilitou a concretização desta obra.
O Autor
Idalberto Chiavenato é um dos autores nacionais mais conhecidos e respeitados na área de administração de empresas e de recursos humanos. È graduado em Filoso fia/Pedagogia, com especialização em Psicologia Educacional pela USP, em Direito pela Universidade Mackenzie e pós-graduado em Administração de Empresas pela EAESP-FGV. É mestre (M.B.A.) e Doutor (Ph.D.) em Administração pela City University of Los Angeles, Califórnia, Estados Unidos. Foi professor da EAESP-FGV, como também de várias universidades no exterior, e consultor de empresas. Sua extensa bibliografia abrange mais de vinte livros de grande destaque no mercado, além de uma infinidade de artigos em revistas especializadas. É provavelmente o único autor brasileiro a ostentar mais de 12 livros sobre administra ção traduzidos para a língua espanhola. Recebeu vários prêmios e distinções por sua atuação na área de administração geral e de recursos humanos. Ê autor, entre outros títulos, de Administração nos Novos Tempos, Gerenciando com as Pessoas, Gestão de Pessoas, Introdução à Teoria Geral da Administração, todos publi cados pela Editora Campus/Elsevier.
Apresentação
Este livro está pesadamente baseado em algumas de nossas obras anteriores, como Teo ria Geral da Administraçã