E-Book Overview
Сегодня предприниматели не сомневаются в необходимости осуществления своей деятельности на принципах маркетинга. При этом каждая фирма заинтересована в эффективном управлении маркетинговой деятельности. Анализ рыночных возможностей иотбор целевых рынков, разработка эффективного комплекса маркетинга, управление реализацией маркетинговых задач – все это составляет процесс управления маркетингом.Таким образом, фирма свою позицию на рынке, используя инструменты маркетинга, и регулирует ее, используя принципы управления маркетингом. В пособии рассмотрены основные направления процесса управления маркетингом. В логической последовательности представлены содержание стратегического маркетинга, организационных форм управления, механизмы управления распределением, продвижением, а также контролем и оценкой результатов маркетинговой деятельности. Рассчитано на студентов, обучающихся по специальности Маркетинг, а также обучающихся по специальностям Менеджмент, Логистика, Экономика и управление на предприятии.
E-Book Content
Международный консорциум «Электронный университет» Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Евразийский открытый институт
Данченок Л.А. Ласковец С.В.
Управление маркетингом Учебно-методический комплекс
Москва 2008 1
УДК 339.138 ББК 65.290-2 Д 195
Л.А. Данченок, С.В. Ласковец, УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 104 с.
ISBN 978-5-374-00144-0 2
© Л.А. Данченок, С.В. Ласковец, 2008 © Евразийский открытый институт, 2008
Содержание Сведения об авторах .............................................................................. Цели и задачи курса............................................................................... Тема 1. Основные принципы управления маркетингом .............. Тема 2. Маркетинговая идеология как фактор менеджмента ..... Тема 3. Организация маркетинга в компании ................................ Тема 4. Управление маркетингом на корпоративном уровне..... Тема 5. Управление маркетингом на функциональном уровне. Тема 6. Управление маркетингом на инструментальном уровне
4 4 7 17 33 47 63 77
Контрольные вопросы........................................................................... Глоссарий.................................................................................................. Список литературы ................................................................................
90 92 101
3
Управление маркетингом
Сведения об авторах Ласковец Светлана Викторовна – ст. преподаватель кафедры Маркетинга. Серебровская Тамара Петровна – преподаватель кафедры Маркетинга.
Цели и задачи курса. Его место в учебном процессе Сегодня предприниматели не сомневаются в необходимости осуществления своей деятельности на принципах маркетинга. При этом каждая фирма заинтересована в эффективном управлении маркетинговой деятельности. Анализ рыночных возможностей и отбор целевых рынков, разработка эффективного комплекса маркетинга, управление реализацией маркетинговых задач – все это составляет процесс управления маркетингом. Таким образом, фирма формирует свою позицию на рынке, используя инструменты маркетинга, и регулирует ее, используя принципы управления маркетингом. Целью изучения дисциплины является углубление профессиональных знаний маркетолога в области маркетинг-менеджмента. Задачей учебного курса является знакомство учащихся с комплексом условий и принципов маркетингового управления компанией, структурой и методами управления маркетингом. Связь с другими дисциплинами Курс управление маркетингом базируется на категориях и выводах экономической теории (теории «экономикс»), на теоретических предпосылках и положениях, рассмотренных в курсах «Экономическая теория», «Микроэкономика», «Статистика рынка»,