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© 2006 Bernard Schwartz and John Flowers © 2009 Casapsi Livraria, Editora e Gráfica Ltda. É proibida a reprodução total ou parcial desta publicação, para qualquer finalidade, sem autorização por escrito dos editores. 1ª Edição 2009 Editores Ingo Berrnd Giintert e Christiane Gradvohl Colas Assistente Editorial Aparecida Ferraz da Silva Produção Gráfica, Editoração Eletrônica & Capa Ana Karina Rodrigues Caetano Tradução Laura Gillon Revisão de Tradução Christiane Gradvohl Colas Revisão de Técnica Irene Leme Revisão Gramatical Flavia Okumura Bortolon Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Schwartz, Bemard Como falhar na relação? os 50 erros que os terapeutas mais cometem / Bernard Schwartz, John V. Flowers; prefácio de Arnold A. Lazarus; [tradução Laura Karin Gillon]. — São Paulo; Casa do Psicólogo, 2008. Título original: how to fail as therapist. Bibliografia. ISBN 978-85-7396-627-5 1. Pacientes de psicoterapia 2. Psicoterapia - Métodos 3. Psicoterapeuta e paciente 4. Relações profissional - Paciente 5. Serviços de saúde mental Utilização I. Flowers, John V. II. Lazarus, Arnold A. III. Título. CDD- 616.8914 NLM-WM 420 índices para catálogo sistemático: 1. Psicoterapeutas e pacientes: Psicoterapia: Ciências médicas 616.8914 Impresso no Brasil Printed in Brazil Reservados todos os direitos de publicação para o Brasil Casapsi Livraria, Editora e Gráfica Ltda. Rua Santo Antônio, 1010 Jardim México 13253-400 Itatiba/SP Brasil Tel.: ( 11) 4524-6997 Site: www.casadopsicologo.com.br SUMÁRIO Prefácio Apresentação à edição brasileira Introdução Erro n° 1 - Falhas no reconhecimento das nossas limitações como terapeutas Capítulo I: Como errar antes mesmo de começar a terapia Erro n° 2 - Falhas ao lidar com as expectativas do cliente quanto à terapia Erro nº 3 - Falhas ao avaliar as experiências anteriores do cliente com psicoterapia Erro nº 4 - Falhas ao explicar as expectativas do terapeuta com relação ao processo terapêutico Erro nº 5 - Falhas ao preparar os clientes para a multiplicidade de emoções que a terapia provoca Erro n° 6 - Falhas no enquadramento das expectativas de sucesso do cliente Erro nº 7 - Falhas ao compreender como nossas suposições afetam as práticas terapêuticas Capítulo II: Como fazer avaliações incompletas Erro nº 8 - Ignorando o nível de "estágio de mudança" ou de comprometimento do cliente Erro nº 9 - Falhas ao avaliar a reação psicológica Erro nº 10 - Subutilização dos instrumentos de avaliação clínica Erro nº 11 - Falhas ao contestar os "falsos autodiagnósticos" do cliente Erro nº 12 - Falhas ao avaliar as condições físicas ou clínicas Erro nº 13 - Ignorando os recursos do cliente Capítulo III: Como ignorar a ciência Erro nº 14 - Falta de atenção em relação aos dados Erro nº 15 - Atenção ao emissor e não à mensagem Erro nº 16 - A teoria e seu rigor mortis Capítulo IV: Como evitar a colaboração do cliente Erro nº 17 - Determinação unilateral das metas Erro n° 18 - Falhas ao desenvolver metas de colaboração nas sessões iniciais Erro n° 19 - Falhas ao fazer o cliente participar do agendamento das sessões Capítulo V: Como destruir o relacionamento terapeuta-paciente Erro nº 20 - Ênfase na técnica em lugar da construção do relacionamento Erro nº 21 - Falhas na comunicação com empatia suficiente e outras demonstrações de apoio Erro nº 22 - A crença de que a empatia e o olhas incondicional positivo significam gostar do seu paciente Erro nº 23 - Falhas ao estimular o feedback do cliente no trabalho Erro nº 24 - A falta de atenção ao feedback verbal e não-verbal do cliente Erro nº 25 - Relação defensiva ao feedback negativo do cliente Capítulo VI: Como estabelecer limites incorretos entre o terapeuta e o cliente Erro nº 26 - Excesso de identificação com o paciente Erro nº 27 - Abuso dos níveis de intimid