SCOTT GALLOWAY .'. / ,/ o TRADUÇÃO: CRISTINA YAMAGAMI Uma publicaçio da hsm THEPOWER OF KNOWLEDGE Os quatro: Apple, Amazon, Facebook e Google - O segredo das gigantes da tecnologia © 2017 Casa Educação Soluções Educacionais Ltda. THE FoUR Copyright© 2017 by Scott Galloway. Published by arrangement with Portfolio/Penguin. All rights reserved. Publisher: Lindsay Viola Tradução: Cristina Yamagami Preparação de texto: Crayon Editorial Revisão: Lúcia Assumpção Diagramação: Carlos Borges Jr Capa: Light Criação Todos os direitos reservados. Nenhum trecho desta obra pode ser reproduzido - por qualquer forma ou meio, mecânico ou eletrônico, fotocópia, gravação etc. -, nem estocado ou apropriado em sistema de imagens sem a expressa autorização da HSM do Brasil. 1ª edição Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Andreia de Almeida CRB-8/7889 Galloway, Scott Os quatro: Apple, Amazon, Facebook e Google / Scott Galloway; tradução de Cristina Yamagami. - São Paulo: HSM, 2017. 320p. Bibliografia ISBN: 978-85-9598-008-2 1. Indústria - Serviços de informação 2. Indústria da Internet 3. Amazon.com 4. Apple 5. Facebook 6. Google 7. Sucesso nos negócios I. Título II. Yamagami, Cristina 17-1773 CDD338.76 Índices para catálogo sistemático: 1. Indústria da Internet hsm THE POv/ER OF KNQI.ILEDGE /1.lameda Tocantins. 125 - 34º andar Barueri-SP. 06455-020 Vendas Corporativas : (11) 3039-5605 ou
[email protected] .cmn.br Para N olan e Alec Olho para cima, vejo as estrelas e tenho dúvidas. Olho para baixo, vejo meus meninos e tenho respostas. PRHÁCIO [SP[CIAl PARA A[Ol~ÃO BRASll[IRA Não existe nada mais clichê do que dizer que as coisas estão mudando rápido. Falar que o mundo mudou, que o universo digital está engolindo o mundo, mudando o nosso comportamento, nossa cultura, a maneira como conversamos, namoramos, pesquisamos, compramos etc. E isso, é claro, tem impacto direto nos negócios. Há 1O anos, entre as maiores empresas do mundo se encontravam bancos, empresas de energia e combustível e da indústria de manufatura. Hoje, t