E-Book Overview
Учебное пособие. — Екатеринбург: УГТУ−УПИ, 2008. — 211 с.В пособии рассмотрены важнейшие аспекты связей с общественностью и содержатся конспективное изложение учебной дисциплины и практической деятельности, планы практических занятий и материалы для самостоятельной работы студентов.
ВведениеPublic Relations – сущность, принципыИстория Public RelationsКоммуникативная модель Public RelationsОсновные категории, элементы и понятия Основные технологии Public RelationsОсновные инструменты Public RelationsФормирование имиджа организацииПолитический Public Relations Программа Public Relations-кампании Библиографический список Направления самостоятельной работыПриложения
E-Book Content
Я.В. Дидковская М.В. Полухина СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ УДК 659.4(075.8) ББК 76.006.5я73 Д 49 Рецензенты: кафедра теоретической и прикладной социологии Уральского государственного педагогического университета; доц., канд. соц. наук О.В. Нотман (Уральский государственный университет им. А.М. Горького) Дидковская Я.В., Полухина М.В. Д 49 Связи с общественностью : учебное пособие / Я.В. Дидковская, М.В. Полухина. Екатеринбург : УГТУ−УПИ, 2008. 211 с. ISBN 978 −5−321−01297−0 Учебное пособие рекомендовано студентам всех форм обучения специальностей 080504 – Государственное и муниципальное управление и 080507 – Менеджмент организации в целях помочь в освоении курса «Связи с общественностью». В пособии рассмотрены важнейшие аспекты связей с общественностью и содержатся конспективное изложение учебной дисциплины и практической деятельности, планы практических занятий и материалы для самостоятельной работы студентов. Библиогр.: 116 назв. Табл. 10. Рис. 2. Прил. 8. УДК 659.4(075.8) ББК 76.006.5я73 ISBN 978 −5−321−01297−0 © Уральский государственный технический университет – УПИ, 2008 © Дидковская Я.В., Полухина М.В., 2008 2 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ........................................................................................... 4 Тема 1. Public Relations – сущность, принципы..................................5 Тема 2. История Public Relations........................................................ 16 Тема 3. Коммуникативная модель Public Relations ......................... 31 Тема 4. Основные категории, элементы и понятия .......................... 43 Тема 5. Основные технологии Public Relations.................................64 Тема 6. Основные инструменты Public Relations............................ 117 Тема 7. Формирование имиджа организации. ................................ 128 Тема 9. Политический Public Relations .......................................... 152 Тема 10. Программа Public Relations-кампании ............................. 169 Библиографический список ............................................................. 186 Направления самостоятельной работы ........................................... 193 Приложение 1.................................................................................... 196 Приложение 2.................................................................................... 199 Приложение 3.................................................................................... 200 Приложение 4.................................................................................... 205 Приложение 5.................................................................................... 206 Приложение 6.................................................................................... 207 Приложение 7.................................................................................... 208 Приложение 8.................................................................................... 209 3 ВВЕДЕНИЕ Современная социокультурная ситуация в России определяется