E-Book Overview
Учебное пособие. — М.: Форум, Инфра-М, 2010. — 304 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-8199-0106-9 (Форум), ISBN 978-5-16-001672-6 (Инфра-М).
Настоящее учебное пособие представляет собой законченное исследование, посвященное рассмотрению разносторонних аспектов современного менеджмента на уровне организации. Особое внимание уделяется сущности и основным понятиям, используемым в менеджменте; анализу целей и функций управления организацией, в том числе на стратегическом уровне; рассмотрению различных методов управления и процесса принятия решений в организации, а также характеристике основных типов организационных структур управления; измерению и оценке эффективности организации. Представлен фактический материал, характеризующий реальные управленческие методики, используемое в практической деятельности современных российских организаций.Учебное пособие предназначено студентам экономических специальностей и практикующим специалистам, изучающим современные проблемы управления и организации бизнеса.Предисловие.<strong>Основы менеджмента организации Историческое развитие науки «управление» и современная концепция менеджмента.Сущность и основные понятия, используемые в менеджменте.Организация как объект управления. Новые организационные формы и модели в экономике РФ.<strong>Цели и функции управления организацией. Стратегическое управлениеСтруктура целей организации, ее миссия. Управление по целям (результатам).Характеристика функций управления.Сущность стратегического управления.Планирование стратегии организации на основе оценки возможностей и целей организации.<strong>Процесс управления и принятия решений. Методы управления организацией Процесс управления и принятия решений в организации.Характеристика методов управления организацией.Коммуникации в управлении и мотивация деятельности.Управление конфликтами.<strong>Структура управления организацией. Основные типы организационных структур управления Структура управления организацией.Иерархический и органический типы структур управления. Классификация структур управления организацией.Классификация основных организационных структур в соответствии с особенностямидеятельности рынка.<strong>Измерение и оценка эффективности организацииОценка и измерение эффективности производства.Основы эффективного управления современной организацией.Современный подход к управлению эффективным развитием организации.Пример использования модели управления эффективностью современной организации на основе экономического эксперимента.<strong>ЛитератураПриложенияИсторическое развитие направлений менеджмента в хронологической последовательности.Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации.Определение понятия «стратегия» в трудах отечественных ученых.Наиболее распространенные стратегии, обеспечивающие адаптацию фирм к изменениям рыночной ситуации в 1990-е гг.Модель классификатора методов управления.Характеристика коммуникационных сетей.Структура управления в гостинице «Марриотт Тверская».Организационная структура ООО «ИННА ТУР».Определение понятия «эффективность управления» в трудах ученых.
E-Book Content
ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ Е. Н. Кнышова МЕНЕДЖМЕНТ Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 0600 «Экономика и управление» Москва ИД «ФОРУМ» - ИНФРА-М 2010 УДК 339.1(075.32) ББК 65.290-2я723 К53 Рецензенты: зам. зав. кафедрой «Теории и организации управления» Государственного университета управления, к. э. н., доцент Г. В. Серебрякова; первый заместитель директора Высшей школы «Инстит