Méthodes De Communication écrite Et Orale

Michelle Fayet Jean-Denis Commeignes Méthodes de communication écrite et orale 3 e édition Méthodes de communication écrite et orale Michelle Fayet • Jean-Denis Commeignes Méthodes de communication écrite et orale 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053838-6 Table des matières Introduction 1 Prologue Bien se connaître pour bien travailler Comment filtrez-vous les informations ? Définition des actes d’analyse et de synthèse Prendre garde aux dérives possibles Repérez votre tendance intellectuelle… Corrigé du test Commentaires du corrigé Questions/réponses 5 6 7 10 12 13 15 1 Capter efficacement l’information Méthode 1 Prendre des notes performantes : la matrice « réceptive » La prise de notes : un acte essentiel pour spatialiser notre pensée… Les mots clés : titres des « fichiers » de la mémoire Prendre des notes sur matrices synoptiques Prendre des notes sur une matrice synoptique « réceptive » Questions/réponses 19 19 21 21 25 VI Table des matières Méthode 2 Cibler ses notes : la matrice « active » Une prise de notes qui dynamise l’acte d’écoute La matrice synoptique, un outil de travail indispensable 26 pour bien cibler ses notes 27 Créativité des découpages Questions/Réponses 28 43 2 Classer et organiser ses idées Méthode 3 Ordonner sa pensée : la roue du raisonnement Une roue à moudre les raisonnements en quatre voies possibles La lettre et le message e-mail : deux documents peu engagés La lettre : un plan chronologique L’e-mail : un plan thématique Le plan définitif peut regrouper plusieurs voies Questions/Réponses 47 49 50 50 54 55 Méthode 4 Synthétiser en arborescence Les avantages de la prise de notes arborescente Un outil pour synthèses de grande envergure Questions/réponses 57 64 65 Méthode 5 Restituer une analyse : la méthode APPROACH Huit lettres au service de votre pensée Des étapes qui permettent de penser à tout Description des huit étapes Rédaction de rapports par la méthode APPROACH Questions/réponses 68 68 69 80 86 Table des matières Méthode 6 Conduire un projet : la méthode PILOTAGES Neuf lettres pour vous aider à façonner votre projet 88 Une méthode simple pour tous projets P comme présentation du projet I comme informations sur l’environnement du projet L comme logistique O comme observation du terrain T comme trames envisageables A comme actions à mettre en place G comme gestion des actions mises en œuvre E comme évaluation du projet S comme suivi du projet Comment présenter son projet et le faire accepter ? Comment analyser et présenter un projet déjà réalisé ? Quand PILOTAGES devient votre fil d’Ariane… PILOTAGES par étapes ou en désordre Questions/réponses 89 91 91 92 92 93 94 94 94 95 100 103 105 105 110 3 S’approprier et transmettre l’information Méthode 7 Les parcours mentaux au service de la mémorisation Déambuler par la pensée dans des lieux familiers Associer aux objets de notre maison des images ludiques Comment créer son propre parcours mental ? Questions/réponses 114 115 116 127 VII VIII Table des matières Méthode 8 Synthétiser pour les autres : la méthode OCTOPUS Mettez en scène vos questions… 131 Six avantages pour une même méthode 131 Faire rapidement une synthèse par accumulation progressive d’informations 142 Questions/réponses 146 Méthode 9 Optimiser l’impact d’une réunion : la méthode IPPDA IPPDA : cinq cartes à jouer en