E-Book Overview
Тренинг в рекруитменте БИЗНЕС,НАУКА и УЧЕБА, ПСИХОЛОГИЯ Название: Тренинг в рекруитменте Автор: Кристофер Э., Смит Л. Издательство: Питер Годиздания: 2002 Страниц: 224 Формат: pdf Размер: 6,29 Мб ISBN 5-94723-049-6 Качество: отличноеВ книге рассматриваются роль и функции менеджеров среднего звена в процессе найма, работы и развития персонала. В первой, теоретической части в доступном виде приведена краткая информация об истории, природе и функциях управления персоналом. Вторая, практическая часть содержит 48 обучающих упражнений: вводные упражнения, приглашения к дискуссии, игры, в том числе ролевые, моделирование и ролевые игры в реальных условиях, анкетирование, а также другие формы интерактивного обучения. Все они нацелены на прямое вовлечение участников тренинга в процесс обучения и на то, чтобы они почувствовали ответственность за его результаты. Данное пособие адресовано всем, чья профессиональная деятельность связана с решением широкого спектра задач, возникающих в практической работе с персоналом.Оглавление Список упражнений ...10От авторов ...13Введение ...14ЧАСТЬ I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВАГлава 1. Новая роль менеджеров в процессе кадрового планирования ...18Глава 2. Поиск и отбор персонала ...25Глава 3. Собеседования и тесты ...32Глава 4. Введение в должность и увольнение (или сокращение кадров) ...36Глава 5. Производственные отношения и трудовая дисциплина ...42Глава 6. Аттестация результатов работы ...48Глава 7. Определение потребностей в обучении ...51Глава 8. Разработка и проведение программ обучения ...56Глава 9. Программы по технике безопасности и охране здоровья ...65ЧАСТЬ II. ОБУЧАЮЩИЕ УПРАЖНЕНИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМГлава 10. Поиск и отбор персонала ...721. Противоположности сходятся? Разминочное упражнение о выборе сотрудника ...722. Куда мы двигаемся? Анкета по планированию кадров ...753. Инвалидное кресло. Ролевая игра о найме сотрудников с физическими или умственными ограничениями ...834. Смельчак и красавица. Упражнение для начала дискуссии об опасностях половых стереотипов в кадровых вопросах ...865. Молодые соискатели. Упражнение для начала дискуссии с выбором из предлагаемых вариантов ...916. Штраф за профессиональный уровень. Анализ ситуации. Как более выгодно приобретать квалифицированных сотрудников — через обучение или найм? ...94Глава 11. Собеседования и тесты ...967. Острые углы. Вводное упражнение по культуре речи ...968. Перед собеседованием. Упражнения для достижения консенсуса ...999. Международный бизнес. Ролевая игра ...10210. Видеозапись. Ролевая игра с использованием средств видеозаписи ...10511. Составление тестов. Упражнение ...10712. Собеседование в клубе. Анализ ситуации об оказании давления ...110Глава 12. Введение в должность и увольнение (или сокращение кадров) ...11213. «Бинго». Вводное ориентационное упражнение ...11214. Как вы считаете? Упражнение для определения, насколько программы введения в должность соответствуют политике управления, принятой в организации ...11515. Переезд. Ролевая игра о сокращении кадров? ...11816. Зона комфорта. Моделирующее упражнение по управлению стрессом ...12117. Я или они? Ориентационная анкета ...12418. Сокращения в армии. Анализ ситуации о сокращении кадров ...128Глава 13. Производственные отношения и трудовая дисциплина ...13019. Бег против времени. Вводное упражнение о разделении зон ответственности ...13020. Модель платья. Ролевая игра о промышленном шпионаже ...13321. Нет дыма без огня. Ролевая игра по теме «Производственные отношения» ...13722. Письма из корзины. Упражнение по теме «Дисциплина» ...14323. Красное и черное. Упражнение по теме «Производственные отношения» ...15024. Хорошие отношения. Анализ ситуации по теме «Производственные отношения» ...153Глава 14. Аттестация результатов работы ...15625. Работы больше, а зарплата все та же. Вводное упражнение по теме «Карьера» ...15626. Аттестация работы: «за» и «против». Упражнение для начала дискуссии ...15827. «Карусель». Диалог об организаци