планирование продаж и операций. практическое руководство

E-Book Overview

От производителя Книга Томаса Уолласа и Роберта Сталя - одно из самых популярных зарубежных изданий по планированию продаж и операций и первое практическое руководство по данной теме в России. Планирование продаж и операций как неотъемлемый инструмент эффективного управления поддерживается ведущими мировыми институтами, занимающимися вопросами управления операциями. В частности, большое внимание ему уделяет Ассоциация по управлению операциями, включившая данную книгу в число обязательных литературных источников для своих программ подготовки и сертификации специалистов. В России книга также рекомендуется Ассоциацией производственной логистики, занимающейся применением и развитием лучших международных практик управления операциями в русскоязычном пространстве. Книга носит прикладной характер, написана простым языком, снабжена яркими примерами и будет полезна тем руководителям и ведущим специалистам, которые преследуют цель повышения эффективности работы предприятий, налаживая процессы управления и улучшая качество среднесрочного планирования. Материал книги изначально рассчитан на промышленные предприятия, но может быть применен и в организациях сферы услуг, торговых компаниях, организациях банковского сектора. Также книга рекомендуется преподавателям и слушателям бизнес-школ как важное подспорье при проведении курсов, связанных с управлением ресурсами организаций.

E-Book Content

THOМAS F. WALLACE, ROBERT А. STAHL УПРАВЛЕНИЕ ПРОИ3ВОДСТВОМ ББК 65.29023 УДК 65.012.2 У63 оrЛАВЛЕНИЕ Подход «завершениеназаказ» Подход для Вывод на HOBoro следование на операций: за спросом 59 продукта выводу по плана или 54 57 продуктов рынок Рекомендации Варианты (отсрочка) сезонных рынок фиксированный комбинированный HOBoro 61 продукта уровень, 63 Конец дня 119 Привязать детали Назначить продаж Разработать операций и к 182 отчету процесса руководителя и операций политику 183 объемноrо планирования 183 объемноrо планирования продаж Скачки 215 спроса Миницикл Перебои Предсказание планирования продаж 216 поставок рисков 217 и операций 215 ПРЕДИСЛОВИЕ НАУЧноrо PEДAКfOPA Ольrа себестоимости, т. е. скорее То деятельности. КАК? прос: И конфликты, я этоrо с операционным менедже обслуживания клиентов, сталкивалась чем цели формулировались, момента BO разноrласия, непонимание, проблемы следствие, He возникал дальше а начинались был равно целенаправленной ходе в получен как и, противоречия все если даже что, тем, с результат случаен, есть работая уровню показателей, целевых достичь устойчив, по задачи и удавалось лет десяти выполнить запасов уровню и Более Хрущева: пытаясь и <