E-Book Overview
Este livro ajudará o administrador a questionar e transformar seu modo de pensar sobre a organização e a administração. Tem um ponto de vista claro: que a metáfora é crucial para a maneira como lemos, entendemos e damos forma à vida organizacional. Constitui um tratado sobre o pensamento metafórico que contribui tanto para a teoria quanto para a prática da administração. Para ilustrar os princípios em ação, os Capítulos 2 a 9 exploram as implicações de diferentes metáforas sobre a natureza da organização. O Capítulo 10 reúne todas as idéias, apresentando um estudo de caso prático que ilustra como usar as metáforas apresentadas como quadros de referência para "ler e estruturar" as organizações. Mostra como usar o poder das metáforas para aprofundar a compreensão de situações e criar maneiras novas e mais eficientes de organizar e administrar. O último capítulo, "O uso da metáfora para administrar um mundo turbulento", resume e sintetiza as principais teses de Imagens e suas implicações para administradores e profissionais que procuram gerenciar o mundo turbulento e paradoxal em que nos encontramos no momento. Leitura relevante para executivos e administradores de alto nível, profissionais de RH, gerentes e psicólogos organizacionais.
E-Book Content
IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO
GARETH MORGAN
IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Edição Executiva
Tradução GENI G. GOLDSCHMIDT
2ª Edição
SÃO PAULO EDITORA ATLAS S.A. - 2006
© 1998 by EDITORA ATLAS SA. a
1. ed. 2000; 2. ed. 2002; 4 reimpressão 2006 Traduzido para o português de: Images of organization: the executive edition Copyright © 1998 by Gareth Morgan Publicado por acordo com Sage Publications, Inc. - Estados Unidos, Londres e Nova Deli Capa: Cromo da Agência Keystone Composição: Set-up Time Artes Gráficas D a d o s Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Morgan, Gareth, 1943 Imagens da organização: edição executiva/Gareth Morgan; tradução Geni G. Goldschmidt. - 2. ed. - 4 reimpressão - São Paulo : Atlas, 2002. a
Título original: Images of organization. Bibliografia. ISBN 85-224-3167-1 1. Administração de empresas 3. Organização I. Título. 99
2. Comportamento organizacional
-4979
CDD-658.4
í n d i c e s para c a t á l o g o s i s t e m á t i c o : 1. Empresas : Organização : Administração executiva 658.4 2. Organização : Empresas : Administração executiva 658.4
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS - É proibida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio. A violação dos direitos de autor (Lei n 9.610/98) é crime estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal. a
Depósito legal na Biblioteca Nacional conforme Decreto n° 1.825, de 20 de dezembro de 1907.
Impresso no Brasil/Printed in Brazil
Em
memória de meus pais Idris e Rachel Morgan
SUMÁRIO
Prefácio à Edição Executiva, 13 Parte I - UMA VISÃO GERAL, 17 1
A PROMESSA DE IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO, 19 O poder da metáfora na organização e na administração, 21
Parte II - ALGUMAS IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO, 31 2
A MECANIZAÇÃO ASSUME O COMANDO: AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO MÁQUINAS, 33 Máquinas, p e n s a m e n t o mecânico e o surgimento da organização burocrática, 37 Vantagens e limitações da metáfora da máquina, 49
3
A NATUREZA ENTRA EM CENA: AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO ORGANISMOS, 53 A descoberta das necessidades organizacionais, 55 O reconhecimento da importância do ambiente: as organizações como sistemas abertos, 59 Teoria da contingência: a adaptação da organização ao ambiente, 63 A variedade das espécies, 69
8
IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO
Teoria contingencial: promoção da saúde e do desenvolvimento organizacional, 72 Seleção n a t u r a l :