E-Book Overview
Basics of organizational behavior.
E-Book Content
Bakacsi Gyula
A szervezeti magatartás alapjai
Alapszakos jegyzet a Budapesti Corvinus Egyetem hallgatói számára
AULA, 2010
Szerző: Bakacsi Gyula
© Bakacsi Gyula, 2010
A mű és annak minden része a szerzői jogok értelmében védett. Bármiféle, a szerzői jogvédelmi törvény szűk határain kívül eső felhasználás kizárólag a kiadó hozzájárulásával lehetséges, anélkül büntetendő. Ez vonatkozik a kivonatok formájában történő hasznosításra is, különös tekintettel a sokszorosításokra, mikrofilmes rögzítésre, valamint az elektronikus rendszerekben történő tárolásra és feldolgozásra.
AULA Kiadó Kft. Budapesti Corvinus Egyetem Felelős kiadó: Horváth Béla ügyvezető igazgató Műszaki vezető: Kis Virág
TARTALOM ............................................................................................................................................................................... 2 ELŐSZÓ ..................................................................................................................................................................................... 5 1. MI A SZERVEZETI MAGATARTÁS? ..................................................................................................................................... 6 1.1 A SZERVEZETI MAGATARTÁS TÁRGYA, TARTALMA ........................................................................................................................... 7 1.2 A SZERVEZETI TELJESÍTMÉNY ....................................................................................................................................................... 9 1.3 EGYÉN, CSOPORT, SZERVEZET, KÖRNYEZET .................................................................................................................................. 11 1.4 EGYÉN ÉS SZERVEZET KÖZÖTTI SZERZŐDÉS .................................................................................................................................. 12 2. EGYÉN A SZERVEZETBEN .................................................................................................................................................. 15 2.1 KÉPESSÉGEK ............................................................................................................................................................................. 16 2.2 SZEMÉLYISÉG ............................................................................................................................................................................ 18 2.2.1 Személyes vonások, tulajdonságok ................................................................................................................................ 19 2.2.2 Személyiségszerkezet ..................................................................................................................................................... 22 2.3 HIEDELMEK, ÉRTÉKEK, BEÁLLÍTÓDÁS .......................................................................................................................................... 23 2.3.1 Hiedelmek....................................................................................................................................................................... 24 2.3.4 Értékek ........................................................................................................................................................................... 26 2.3.3 Beállítódás (attitűd) ...................................................................................................................................................... 28 2.3.4 A kognitív disszonancia ................................................................................................................................................. 30 2.4 TANULÁS ...