как проводить деловые беседы [DOC]

E-Book Overview

Общ. ред., предисл. и послеслов. В. М. Шепеля. Пер. М. Б. Беляковой. Сокращенный перевод с сербскохорватского. — 2-е издание, стереотипное. — М.: Экономика, 1987. — 208 с.
Главная цель книги — оказать практическую помощь в проведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%. В книге подробно описываются приемы ведения переговоров различного уровня, техника и тактика аргументирования; конкретные приемы показывают, как можно преодолеть собственные психологические барьеры, а также как подвести собеседника к соглашению с приводимой аргументацией. Для широкого круга специалистов.
Подготовка к беседе Начало беседы Передача информации Аргументация Нейтрализация замечаний собеседника Принятие решений и завершение беседы Практические рекомендации по ведению беседы Практические примеры Программа самоусовершенствования в области ведения деловых бесед
Качество: текст с рисунками (за качество рисунков сразу прошу пардону) OCR из pdf-варианта

E-Book Information

  • Language: Russian

  • Topic: 9

  • Library: twirpx

  • Commentary: 1,461,149

  • Org File Size: 1,632,768

  • Extension: doc

  • Tags: Деловое общение

You might also like

Project Risk Management Guidelines: Managing Risk In Large Projects And Complex Procurements
Authors: Dale F. Cooper , Stephen Grey , Geoffrey Raymond , Phil Walker    211    0



Accounting For Managers
Authors: William Webster    166    0



Managing Wastewater In Coastal Urban Areas
Authors: Committee on Wastewater Management for Coastal Urban Areas , National Research Council    162    0


Organizational Project Management Maturity Model (opm3) Knowledge Foundation
Authors: Project Management Institute    164    0




Integrated Project Management
Authors: Bruce T. Barkley    85    0


Object-oriented Project Management With Uml
Authors: Murray Cantor    59    0