разработка управленческих решений. часть 2. типология управленческих решений

Федеральное агентство по образованию РФ Брянский Государственный Технический Университет Сморчков А.В. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ Учебное пособие. Часть 2. Типология УР. г. Брянск, 2011г. СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………..3 1. Сущность и значение терминов типология и классификация при анализе процесса разработки УР ………………………………………...4 2. Основы классификации УР ……………………………………………….7 2.1. Творческий характер УР …………………………………………….7 2.2. Подходы при принятии УР ………………………………………….8 2.3. Основные типы УР …………………………………………………..14 2.3.1. Отдельные типы УР ………………………………………….14 2.3.2. Концепция типологии ………………………………………..15 3. Анализ сущности на основе аспектов УР ………………………………..18 4. Факторы УР в качестве классификационных признаков ……………….22 5. Классификация УР ………………………………………………………...24 6. Классификация требований к УР ………………………………………...39 7. Классификация видов и форм реализации управленческого воздействия ………………………………………………………………...41 7.1. Виды содержания управленческого воздействия…………………...41 7.2. Виды форм реализации управленческого воздействия……………..43 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………….47 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………...48 2 ВВЕДЕНИЕ Под решением понимается выбор альтернативы. Управленческим решением является выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления. Управленческое решение - это, прежде всего, творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе управленческой информации о ее состоянии, направленное на достижение поставленных целей. Объект управленческого решения - система или операция. Субъектом управленческого решения могут быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение. Для практического осуществления целенаправленного воздействия на объект управления принятое решение (в зависимости от уровня, на котором оно принято, сложности соответствующей и времени программы действия) действий. конкретизируется Программа включает в виде перечень мероприятий, методы их осуществления, сроки и границы действий, круг исполнителей и необходимые средства, а также необходимые результаты и критерии их оценки. Программа определяет место каждой производственной единицы в процессе достижения поставленных целей. При этом действия и ресурсы структурных подразделений согласованы и увязаны в пространстве и времени. Вместе с тем управленческое решение (УР), как правило, носит директивный характер и становится как бы сигналом, импульсом, побуждающим производственные коллективы к действию. 3 1. Сущность и значение терминов типология и классификация при анализе процесса разработки УР. Изучение объекта исследования начинается с выявления его свойств. Но следующее обязательное мероприятие – это выделение однотипных групп для обобщения данных о свойствах объекта, его параметрах, сущности для чего существует понятие «типология». Кроме типологии в отношении обобщения свойств явлений можно применить инструментарий «классификация». Между двумя этими понятиями, типология и классификация, в определённом виде существует тесная взаимосвязь, допустим, при необходимости опре