связи с общественностью [DOC]
E-Book Overview
Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2004. — 246 с. — (Вопрос — ответ). В книге рассматриваются сущность и теоретические основы связей с общественностью, дается характеристика специальных мероприятий, проводимых в этой области, раскрываются особенности использования средств массовой информации при проведении коммуникационной политики. Особое место уделяется использованию рекламы в системе связей с общественностью, защите конфиденциальной информации и осуществлению коммуникаций в условиях кризиса. Исследуются вопросы отношений с потребителями при установлении связей с общественностью, организации общественных связей между предпринимателями, благотворительности как инструмента формирования общественного мнения и технологии проведения выборных кампаний. Для студентов вузов, аспирантов и преподавателей, руководителей предприятий и организаций, менеджеров, предпринимателей, слушателей школ бизнеса и специалистов по связям с общественностью.
<strong>Теоретические основы связей с общественностью Сущность и принципы связей с общественностью Основные правила установления и поддержания связей с общественностью Использование методов связей с общественностью в современном бизнесе Управление связями с общественностью на предприятии (в организации) Основные требования к персоналу внутрифирменных служб по связям с общественностью <strong>Специальные мероприятия в системе связей с общественностью Выставки и ярмарки при осуществлении связей с общественностью Финансовые аспекты участия предприятий в выставках Организация проведения выставок Основные проблемы участия предприятий в выставках Презентации, их цели и особенности проведения Конференции, их виды и правила подготовки Церемония открытия Дни открытых дверей Приемы, их сущность, назначение и подготовка проведения Публичные выступления, их назначение и правила подготовки Использование телефона для установления и поддержания связей с общественностью <strong>Использование средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью Предоставление информационных услуг при установлении связей с общественностью Основы взаимоотношений с прессой при организации связей с общественностью Критерии выбора печатных средств массовой информации для установления связей с общественностью Организация работы пресс-центра Пресс-конференции, их назначение и подготовка к проведению Посещение объектов представителями средств массовой информации Специальные мероприятия и их освещение в средствах массовой информации Пресс-релизы, их назначение и особенности распространения Роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью
E-Book Information