E-Book Overview
Харків: ХНАМГ, 2008. — 159 c. Навчальний посібник для студентів усіх форм навчання спеціальності 0501 – Економіка і підприємництво.
Навчальний посібник максимально адаптований до дисциплін фаху Економіка і підприємництво. Розглядаються сутність менеджменту як діяльності, науки, мистецтва, досліджено процес підготовки та методи прийняття раціональних управлінських рішень і підвищення їх якості; розглянуті методи визначення ефективності управління організацією.<strong>Зміст. Вступ <strong>Модуль 1 Менеджмент<em>ЗМ 1.1Теоретичні основи менеджменту УНЕ 1 Поняття й сутність менеджменту Основний зміст поняття «Менеджмент», його відмінність від традиційного поняття управління Вимоги, пропоновані до сучасного менеджменту Менеджмент як система наукових знань Закони, закономірності й основні принципи менеджменту УНЕ 2 Розвиток науки управління Школа наукового менеджменту Адміністративне управління (класична школа) Принципи управління А. Файоля Концепція управління з позиції психології й людських відносин Концепція управління з позиції науки про поведінку Емпірична школа керування Школа соціальних систем Сучасні напрямки менеджменту Завдання для перевірки знань Література<em>ЗМ 1.2 Функції й процеси в менеджменті УНЕ 1 Основи теорії прийняття управлінських рішень Види управлінських рішень Технології прийняття рішень Рівні прийняття рішень у менеджменті УНЕ 2 Методи та моделі обґрунтування управлінських рішень Типи моделей і процес їхньої побудови Методи прийняття управлінських рішень Завдання для перевірки знань Література УНЕ 3 Планування в організації Поняття планування і його основні принципи Прогнозування Методи планування Перспективні плани Поточне планування Завдання для перевірки знань Література УНЕ 4 Організація як функція керування Поняття організації взаємодії як функції менеджменту Види організаційних повноважень Типи організаційних структур керування Завдання для перевірки знань Література УНЕ 5 Мотивація Поняття мотивації як загальної функції менеджменту Мотиви людської діяльності (потреби і їхні види, мотиваційна структура поведінки, економічні й неекономічні стимули) Змістовні теорії мотивації Процесні теорії мотивації Завдання для перевірки знань Література УНЕ 6 Управлінський контроль Управлінський контроль: поняття, функції, принципи Етапи процесу контролю Зовнішній і внутрішній контроль Завдання для перевірки знань Література УНЕ 7 Лідерство Джерела влади менеджерів Основні підходи до проблеми лідерства Особливості лідера Завдання для перевірки знань Література УНЕ 8 Комунікації в управлінні Комунікації в системі керування Міжособистісні комунікації Організаційні комунікації Завдання для перевірки знань Література<em>ЗМ 1.3 Ефективність керування УНЕ 1 Ефективність керування Сутність, критерії й показники ефективності керування Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці Методи розрахунку ефективності системи керування Методика визначення економічної ефективності від впровадження заходів щодо вдосконалювання керування Завдання для перевірки знань Література Загальна література
E-Book Content
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА
О.М. Віноградська, Н. С. Віноградська, В. С. Шевченко
МЕНЕДЖМЕНТ Навчальний посібник для студентів усіх форм навчання спеціальності 0501 “Економіка і підприємництво”
Харків – ХНАМГ – 2008
УДК 65.012.32(075.8) ББК 65.290-2я73
О.М.
Віноградська,
Н.
С.
Віноградська,
В.
С