реализация процессного подхода при внедрении смк в организации [DOC]
E-Book Overview
В методическом пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты реализации процессного подхода в организации. Пособие разработано на основе исследовательских и практических работ специалистов "Конфлакса" при внедрении стандартов ИСО серии 9000 версии 2000г. Пособие предназначено для специалистов, занятых разработкой систем менеджмента качества на основе стандартов ИСО серии 9000 версии 2000г.
E-Book Information