ситуационный консалтинг (тренинг) [DOC]
E-Book Overview
Введение в ситуационный консалтинг. Функциональные и ситуационные задачи управления. Сущность ситуационного подхода к управлению/. Понятие управленческой ситуации. УС, классификация, проблема. Методика анализа неблагоприятной УС. Ситуационный анализ. Традиционный анализ конкретных ситуаций. Метод кейсов. Анализ ситуаций методом «инцидента». Разбор деловой корреспонденции. Игровое проектирование. Метод инсценировки. Групповая дискуссия. Использование кейс – метода в управленческом консультировании. Консалтинговый кейс. Понятие консалтингового кейса и его структура. Правила описания неблагоприятной управленческой ситуации на практическом примере.
E-Book Information