основы управления многоквартирным домом. ч.2

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирский государственный индустриальный университет» О.С. Абрамович ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ Часть 2 Конспект лекций по дисциплинам «Основы управления недвижимостью», «Управление многоквартирным домом». Новокузнецк 2015 1 ББК 65.224я7 А 162 Рецензенты: кандидат технических наук, доцент кафедры инженерных конструкций и строительной механики СибГИУ Е.А. Алешина; Кандидат технических наук директор ООО «Технологии управления А.А. Эйрих Абрамович О.С. А 162 Основы управления многоквартирным домом. Ч. 2: конспект лекций/ О.С. Абрамович; Сиб. Гос. индустр. ун-т. – Новокузнецк: Изд. центр СибГИУ, 2015. – 83 с. В конспекте лекций в концентрированном виде рассмотрены базовые законодательные основы, теоретические положения и практические рекомендации по управлению многоквартирным домом. Предназначены для студентов, обучающихся по направлению подготовки 08.03.01 Строительство, профиль Экспертиза и управление недвижимостью Печатается по решению комиссии по совершенствованию учебно-методической работы в АСИ при Совете АСИ. 2 Содержание Предисловие………………………………………………...……4 Тема 6 Организация процесса управления МКД……………….4 1. Годовой план управления МКД…………………………...4 2. Предоставление жилищных услуг……………………….24 3. Особенности финансирования и организации капитального ремонта общего имущества МКД…………………...26 4. Предоставление коммунальных услуг……...……………36 5. Контроль качества жилищно-коммунальных услу……..45 6. Работа с неплательщиками………………...…...………...52 7. Организация информационной работы……………….....57 Приложение А…………………………………………..………67 Приложение Б……………………………………………...……75 3 Предисловие Конспект лекций подготовлен с учетом современного состояния законодательных актов и иных нормативных правовых документов РФ в области управления недвижимой собственностью в жилищной сфере, теоретических знаний, методологий и практического опыта, накопленного в этой области в различных регионах РФ. В работе изложен порядок управления многоквартирным домом (МКД) посредством создания товарищества собственников жилья (ТСЖ), путем привлечения управляющей организации (УО) либо управления общим имуществом непосредственно собственниками помещений МКД. Рассмотрены законодательные аспекты, методологии, технологии и механизмы применения каждого законодательно разрешенного способа управления. Показаны варианты организации комплексного подхода к процессу управления многоквартирным домом при любом способе управления. Тема 6 Организация процесса управления МКД План 1. Годовой план управления МКД. 2. Предоставление жилищных услуг. 3. Особенности финансирования и организации капитального ремонта общего имущества МКД. 4. Предоставление коммунальных услуг. 5. Контроль качества жилищно-коммунальных услуг. 6. Работа с неплательщиками. 7. О