менеджмент

E-Book Overview

Учебное пособие. — М.: Форум, Инфра-М, 2010. — 304 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-8199-0106-9 (Форум), ISBN 978-5-16-001672-6 (Инфра-М).Настоящее учебное пособие представляет собой законченное исследование, посвященное рассмотрению разносторонних аспектов современного менеджмента на уровне организации. Особое внимание уделяется сущности и основным понятиям, используемым в менеджменте; анализу целей и функций управления организацией, в том числе на стратегическом уровне; рассмотрению различных методов управления и процесса принятия решений в организации, а также характеристике основных типов организационных структур управления; измерению и оценке эффективности организации. Представлен фактический материал, характеризующий реальные управленческие методики, используемое в практической деятельности современных российских организаций. Учебное пособие предназначено студентам экономических специальностей и практикующим специалистам, изучающим современные проблемы управления и организации бизнеса.Предисловие. <strong>Основы менеджмента организации Историческое развитие науки «управление» и современная концепция менеджмента. Сущность и основные понятия, используемые в менеджменте. Организация как объект управления. Новые организационные формы и модели в экономике РФ. <strong>Цели и функции управления организацией. Стратегическое управление Структура целей организации, ее миссия. Управление по целям (результатам). Характеристика функций управления. Сущность стратегического управления. Планирование стратегии организации на основе оценки возможностей и целей организации. <strong>Процесс управления и принятия решений. Методы управления организацией Процесс управления и принятия решений в организации. Характеристика методов управления организацией. Коммуникации в управлении и мотивация деятельности. Управление конфликтами. <strong>Структура управления организацией. Основные типы организационных структур управления Структура управления организацией. Иерархический и органический типы структур управления. Классификация структур управления организацией. Классификация основных организационных структур в соответствии с особенностями деятельности рынка. <strong>Измерение и оценка эффективности организации Оценка и измерение эффективности производства. Основы эффективного управления современной организацией. Современный подход к управлению эффективным развитием организации. Пример использования модели управления эффективностью современной организации на основе экономического эксперимента. <strong>Литература Приложения Историческое развитие направлений менеджмента в хронологической последовательности. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации. Определение понятия «стратегия» в трудах отечественных ученых. Наиболее распространенные стратегии, обеспечивающие адаптацию фирм к изменениям рыночной ситуации в 1990-е гг. Модель классификатора методов управления. Характеристика коммуникационных сетей. Структура управления в гостинице «Марриотт Тверская». Организационная структура ООО «ИННА ТУР». Определение понятия «эффективность управления» в трудах ученых.

---

E-Book Content