менеджмент

E-Book Overview

Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2005. — 251 с.Цель настоящего учебного пособия – дать представление как об основах и общей практике управления организациями, так и о современных управленческих технологиях, применяемых в новейшей практике управления современными организациями, действующими в условиях неопределенной динамической среды, повышенных рисков и угроз, балансирующими на краю хаоса и порядка. Пособие может быть использовано также аспирантами и преподавателями, слушателями центров профессиональной переподготовки специалистов по управлению, институтов повышения квалификации, а также изложенный материал может быть полезен в практической деятельности руководителям организаций и управленческих подразделений предприятий.Введение <strong>Сущность и роль менеджмента Истоки современного менеджмента Управление и менеджмент. Основные понятия Старая и новая парадигмы управления Современная концепция менеджмента Менеджер – профессиональный управляющий Характерные черты эффективного менеджмента <strong>Научные школы менеджмента. Эволюция управленческой мысли Развитие теории и практики менеджмента Школа научного управления Классическая (административная) школа управления Школа «человеческих отношений» (неоклассическая школа) и школа поведенческих наук Процессный подход к менеджменту Системный подход к управлению Ситуационная концепция управления <strong>Принципы и функции менеджмента Законы и принципы менеджмента Понятие и содержание процесса управления Основные функции менеджмента и их классификация Прогнозирование и планирование, их содержания и роль в процессе управления Организация как функция менеджмента Мотивация персонала. Основные мотивационные теории Координация как функция менеджмента Контроль. Виды управленческого контроля Интеграционные процессы в менеджменте <strong>Организация как объект управления Сущность, основные характеристики и виды организаций Законы организации Жизненный цикл организации Внешняя и внутренняя среда организации <strong>Организационные структуры управления Понятия, принципы и подходы к построению структуры управления Линейная и функциональная структура управления, их разновидности Проектная и продуктовая структура управления Дивизиональная структура управления, ее особенности, преимущества и недостатки Матричная структура управления <strong>Основные методы, используемые в менеджменте Общая характеристика и классификация методов управления Экономические методы управления Организационно-распорядительные методы управления Социально-психологические методы управления <strong>Технология принятий решений в менеджменте Сущность и виды управленческих решений Требования, предъявляемые к управленческим решениям Процесс принятия решений Информационное обеспечение управленческих решений <strong>Лидерство и власть в менеджменте Понятие лидерства и власти Формы власти и влияния Стили управления Правила эффективного менеджмента Современные модели лидерства Управление конфликтами <strong>Стратегический менеджмент Сущность и содержание стратегии организации Основные этапы стратегического управления Классификация стратегий Выбор стратегии организации <strong>Инновационный менеджмент Сущность, содержание и функции инновации Содержание и структура инновационного процесса Управление инновационным процессом Инновационный менеджмент <strong>Задания к контрольной работе Теоретические вопросы Варианты контрольных работ Практические задания и ситуации Заключение <strong>Задания на курсовую работу Содержание задания и методические указания по выполнению курсовой работы Исходные данные к курсовой работе Содержание курсовой работы и требова