E-Book Overview
Конспект лекцій . – Х.: ХНАМГ, 2012. – 70 с.
Об’єкт, предмет і завдання дисципліни Менеджмент персоналу як соціальна система Поведінка людини в організації Соціальний розвиток колективу Кадрова політика і планування персоналу Відбір кадрів, найняття персоналу, трудова адаптація Оцінювання та атестація персоналу Управління мобільністю кадрів Мотивація, стимулювання та управління системою винагород персоналу
E-Book Content
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ ХАРКІВСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА
О. В. СОЛОВЙОВ, О. Є. СОЛОВЙОВА
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ З КУРСУ
МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ (для студентів денної форми навчання освітньо-кваліфікаційного рівня магістр, спеціальностей 8.03050401 – «Економіка підприємства», 8.03050901 – «Облік та аудит»)
ХАРКІВ – ХНАМГ – 2012
Соловйов О. В. Конспект лекцій з дисципліни «Менеджмент персоналу» (для студентів денної форми навчання освітньо-кваліфікаційного рівня магістр, спеціальностей 8.03050401 – «Економіка підприємства», 8.03050901 – «Облік та аудит») / О. В. Соловйов, О. Є. Соловйова; Харк. нац. акад. міськ. госп-ва. – Х.: ХНАМГ, 2012. – 70 с.
Автори: О. В. Соловйов, О. Є. Соловйова
Рецензент: зав. кафедри економіки підприємств міського господарства, професор, д. е. н. А. Є. Ачкасов
Рекомендовано кафедрою економіки будівництва, протокол № 1 від 02.09.2009 р.
2
ЗМІСТ Вступ ……………………………………………................……………………… 4 Тема 1. Об’єкт, предмет і завдання дисципліни …………...............…….…….. 4 Тема 2. Менеджмент персоналу як соціальна система ……...............….……... 7 Тема 3. Поведінка людини в організації …………………...............…….......... 14 Тема 4. Соціальний розвиток колективу …………………................……......... 27 Тема 5. Кадрова політика і планування персоналу ………................………… 35 Тема 6. Відбір кадрів, найняття персоналу, трудова адаптація ........................ 41 Тема 7. Оцінювання та атестація персоналу …………………................……... 44 Тема 8. Управління мобільністю кадрів ……………………….......................... 49 Тема 9. Мотивація, стимулювання та управління системою винагород персоналу ……………………………………........................ 54 Список джерел ………………………………………........................................... 69
3
ВСТУП Менеджмент персоналу як сучасна наука і практика управління персоналу підприємства, що діє в умовах ринкової економіки, передбачає створення умов для його ефективного функціонування і розвитку господарської діяльності. У науці сучасного менеджменту виділяють такі властивості: системний підхід до управління, ситуаційний принцип управління, визначальна роль організаційної культури, механізація й автоматизація управлінських процесів, демократизація управління, інтернаціоналізація менеджменту. У діяльності будь-якого підприємства особливу роль відіграють працівникі, які реалізують виробничий процес, і персонал. Складовою частиною управління підприємством є управління персоналом, яке повинно бути спрямоване як на задоволення потреб підприємства, так і на задоволення інтересів його співробітників та суспільства в цілому. Управління персоналом орієнтоване на те, що кожна мета підприємства досягається людьми — найважливішою складовою менеджменту. У сучасних умовах необхідність швидкого оновлення професійних якостей, здатність підприємства постійно підвищувати кваліфікацію своїх робітників є одним з найважливіших факторів успіху. Управління персоналом на новітній основі потребує нового підходу до таких проблем як: кадрове планування, формування резерву, професійний відбір і оцінка робітника, планування кар’єри, керівництво навчання кадрів у процесі трудової діяльності, нормативно-правова база керування персоналом, науково-методичне та інформаційне забезпечення, стиль керування персоналом, етика та етикет діл