E-Book Overview
Саратов.: СГМУ, 2000. — 30 с.
Пособие составлено сотрудниками кафедры социальной медицины и организации здравоохранения СГМУ. Применительно к сфере здравоохранения маркетинг - это комплексный процесс планирования, экономического обоснования и управления производством медицинских услуг, ценовой политики в области лечебно-диагностического процесса и профилактических мероприятий, продвижения услуг и товаров медицинского назначения к потребителям, а также управление процессом их реализации. Иными словами, в маркетинге объединяются в единый технологический процесс практически все элементы лечебно-профилактической и фармацевтической деятельности.
E-Book Content
САРАТОВСКИМ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИМ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОМ МЕДИЦИНЫ И ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
МЕДИЦИНСКИМ МАРКЕТИНГ Методическое пособие для врачей и студентов медицинских вузов
САРАТОВ 200І
ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГ Последние годы 20-го столетия принесли России множество проблем во всех областях социально - экономической жизни, в том числе и в здравоохра нении. В условиях проведения рыночных реформ значительно изменились взаимоотношения между медицинскими работниками и обществом, врачом и пациентом; обострилась проблема бюджетного финансирования органов и уч реждений здравоохранения. Вот почему в условиях дефицита бюджетных средств разработка экономически выгодных методов поиска инвестиций в здоровье народа приобретает особое значение. Здравоохранение входит в рыночные отношения через формирование рын ка медицинских услуг. Наука и искусство работы в условиях рыночной эконо мики концентрируются в понятии “маркетинг”. Термин “маркетинг” (в переводе с английского - “рынок”) означает разно плановую предпринимательскую деятельность в сфере рынка и сбыта. В классическом понимании маркетинг - это предпринимательская дея тельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производи теля к потребителю или пользователю, или социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги посредством га разработки, продвижения и реализации. Широкий диапазон маркетинга был официальной признан Американской ассоциацией маркетинга в 1985 г. : (
E-Book Information