медицинский маркетинг

САРАТОВСКИМ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИМ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОМ МЕДИЦИНЫ И ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМ МАРКЕТИНГ Методическое пособие для врачей и студентов медицинских вузов САРАТОВ 200І ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГ Последние годы 20-го столетия принесли России множество проблем во всех областях социально - экономической жизни, в том числе и в здравоохра­ нении. В условиях проведения рыночных реформ значительно изменились взаимоотношения между медицинскими работниками и обществом, врачом и пациентом; обострилась проблема бюджетного финансирования органов и уч­ реждений здравоохранения. Вот почему в условиях дефицита бюджетных средств разработка экономически выгодных методов поиска инвестиций в здоровье народа приобретает особое значение. Здравоохранение входит в рыночные отношения через формирование рын­ ка медицинских услуг. Наука и искусство работы в условиях рыночной эконо­ мики концентрируются в понятии “маркетинг”. Термин “маркетинг” (в переводе с английского - “рынок”) означает разно­ плановую предпринимательскую деятельность в сфере рынка и сбыта. В классическом понимании маркетинг - это предпринимательская дея­ тельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производи­ теля к потребителю или пользователю, или социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги посредством га разработки, продвижения и реализации. Широкий диапазон маркетинга был официальной признан Американской ассоциацией маркетинга в 1985 г. : (