система менеджмента качества строительных организаций

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тихоокеанский государственный университет» Н.Т. Мазаник Б.М. Басин СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ Утверждено издательско-библиотечным советом университета в качестве учебного пособия Хабаровск Издательство ТОГУ 2010 УДК 9:658.012(075.8) ББК У9(2)310-21я73 С 409 Рецензенты: Заведующий кафедрой «Здания и сооружения» Дальневосточного государственного университета путей сообщения, канд. техн. наук, доцент Головко А.В. Руководитель органа по сертификации систем менеджмента качества «СМК-Центр» Баранова Е.Н. Мазаник Н. Т., Басин Б.М. Система менеджмента качества строите6льных организаций - Хабаровск: Изд-во ТОГУ, 2010. – 154 с. В учебном пособии приведены рекомендации по разработке, внедрению систем менеджмента качества в строительных организациях, согласно ИСО 9001: 2008, а также по подготовке и проведению внутреннего аудита. Пособие разработано для студентов строительных специальностей, изучающих дисциплину Управление, планирование и организация строительства. УДК 9:658.012(075.8) ББК У9(2)310-21я73 © ГОУ ВПО «Тихоокеанский государственный университет», 2010 2 ВВЕДЕНИЕ Потребность в создании в строительных организациях систем менеджмента качества (СМК) требует обучения студентов строительных специальностей правилам разработки, внедрения систем менеджмента качества, проведения организации их периодических сертифицированной в проверок. соответствии с Наличие в требованиями стандартов ISO 9000 системы менеджмента качества подтверждает ее возможности по обеспечению качества строительства Цель настоящего строительных учебного специальностей пособия с ознакомить требованиями студентов стандарта ИСО 9001:2008 к системам менеджмента качества, правилами разработки и внедрения документации СМК, проведения внутреннего аудита и последовательностью подготовки к сертификации. В разделе «Общий обзор ISО 9001:2008 интерпретация текста стандарта применительно к строительной отрасли выделена курсивом, а пояснения к тексту стандарта даны шрифтом обычного очертания. Настоящее пособие разработано по результатам преподавания данного курса при обучении сотрудников строительных организаций Дальневосточного региона. При подготовке пособия использовались материалы и практические примеры Moody International (г. Москва), Ассоциации по сертификации «Русский регистр» (г. Санкт-Петербург), консалтинговой группы «БИГ-Петербург (г. Санкт-Петербург), Центра «Приоритет» (г. Нижний Новгород), ЗАО «Сахалинтрансстрой» (г. ЮжноСахалинск, ГУСС «Дальспецстрой» «Дальстроймеханизация» (г. Хабаровск), (г. ОО