складові системи документальних комунікацій

УДК (316.28+316.774+007):002 Галина Швецова-Водка, професор Рівненського державного гуманітарного університету, д-р іст. наук Ñêëàäîâ³ ñèñòåìè äîêóìåíòàëüíèõ êîìóí³êàö³é У статті розглянуто терміни та поняття, що характеризують документальну комунікацію; властивості документальної комунікації; види документальної комунікації та їхню структуру; види документально-комунікаційних систем та їх склад; складові системи документальних комунікацій. К л ю ч о в і с л о в а: документальна комунікація, документально-комунікаційна система. Terms and concepts which characterize documentary communication, properties of documentary communication, types of documentary communication and their structure, types of the documentary communications systems and their composition, components of documentary communications system are considered. K e y w o r d s: documentary communication, documentary communications system. О днією з відмінних рис розвитку науки на початку XXI ст. є посилена увага до феномена соціальної інформаційної комунікації. Теорія комунікації виникла раніше, але розвивалася вона відповідно до вимог різних галузей знань, враховуючи суто галузеві проблеми (у лінгвістиці, психології, менеджменті, інформатиці та ін.). І лише останнім часом почала формуватися загальна теорія інформаційної комунікації, яку ще називають комунікологією. Розгляд понятійного апарату комунікології є актуальним завданням сьогодення. До комунікологічних наук належать також бібліотекознавство, бібліографознавство, книгознавство, документознавство, про що свідчить їх об’єднання в комплексі наук «соціальні комунікації». Тому теоретичні проблеми комунікології дедалі частіше потрапляють у поле зору вчених відповідних галузей науки. Мета даної статті – розглянути поняття «документальна комунікація»; охарактеризувати види документальної комунікації та складові системи документальних комунікацій. Поняття «документальна комунікація» останнім часом стало звичним і широковживаним. Однак ISSN 1029-7200. Бібліотечний вісник. 2011. № 1 це поняття і термін, що його позначає, тлумачаться і формулюються різними авторами по-різному. Перед тим як перейти до розгляду структури системи документальних комунікацій, варто звернути увагу на деякі терміни і поняття, що характеризують документальну комунікацію взагалі. Зокрема, фахівці досить часто сперечаються як правильно називати: «документальна комунікація» чи «документна комунікація»? Складається враження, що більшість авторів просто не замислюються над цим питанням. Обирають ту чи іншу форму даного терміна, наслідуючи того чи іншого автора. Якщо відповідально ставитися до термінології, то потрібно пояснити, чому обирається та чи інша форма терміна. Виходячи з того, що терміноелемент «документний» має позначати те, що складається з документів [2, 3, 4, 9, 10, 11, 12], сполучення «документна комунікація» слід було б тлумачити як «комунікація, що складається з документів». Але загально відомо, що комунікація складається не тільки з документів. Елементарна структура соціальної інформаційної комунікації передбачає, як мінімум, три елементи: комуніканта, ре- 37 Ãàëèíà Øâåöîâà-Âîäêà ципієнта і канал комунікації між ними. Документ може посідати саме місце каналу комунікації. Тому систему, в якій одним із елементів є документ, пропонується називати «документальною», а не «документною». Відповідно визначаємо «документальний канал комунікації» як