моделирование бизнеса. методология Aris

1 Коротко об авторах этой книги Мария Каменнова — Председатель Совета Директоров компании «Весть-МетаТехнология». Основное достижение — «раскрутка» на российском рынке консалтинга в области высоких технологий как вида реального бизнеса. В настоящее время управляет проектами по реорганизации деятельности, внедрению функционально-стоимостного анализа и внедрению систем класса workflow на предприятиях. Александр Громов — директор компании «Весть-МетаТехнология». С 1993 г. занимается внедрением методологий системного анализа при реорганизации деятельности предприятий, автор российской методологии системного управления качеством, занимается кризис-менеджментом, разработкой и внедрением методологии реструктуризации предприятий и их подготовкой к внедрению систем управления. Окончил МИФИ в 1975 г. После окончания института занимался научной работой и преподавал. Кандидат технических наук, доцент. Имеет около 50 научных работ, Лауреат премии Минвуза. С 1999 г. генеральный директор компании «Весть-МетаТехнология». Является одним из организаторов продвижения методологии и семейства программных продуктов ARIS на российский рынок. Активно работает в области развития бизнеса по вопросам анализа, моделирования и оптимизации бизнес-процессов. Антон Шматалюк — руководитель проектов компании «Весть-Метатехнология». С 1998 г. — сотрудник компании «Весть-МетаТехнология». Стоял у истоков освоения методологии и инструментария ARIS и продвижения их на российский рынок. В настоящий момент является руководителем проектов и ответственным за развитие технологий ARIS в применении их к задачам моделирования и анализа деятельности, внедрения информационных систем. 2 Моделирование бизнеса. Методология ARIS Предисловие Необходимость адаптации к изменениям, которые происходят в России как на макроэкономическом уровне, так и на уровне каждого российского предприятия, требует специальных методов и средств для «настройки» бизнес-процессов предприятий относительно быстро меняющихся внешних и внутренних условий и правил ведения бизнеса. Эти средства должны обеспечивать адекватную информацию о деятельности предприятия и предоставлять основу и методы для анализа этой информации в аспекте бизнес-процессов предприятия, их узких мест и возможностей оптимизации. Предлагаемая вниманию читателей книга М. С. Каменновой, А. И. Громова, М. М. Ферапонтова, А. Е. Шматалюка «Моделирование бизнеса. Методология ARIS» посвящена одному из наиболее продвинутых и полнофункциональных инструментов для моделирования и анализа бизнес-процессов и их окружения — системе ARIS 5.0, представляемой на мировом рынке немецкой компанией IDS Scheer AG. Авторы книги стояли у истоков появления системы ARIS в России и ее осмысления. Все они — сотрудники компании «ВестьМетаТехнология», которая является российским партнером IDS Scheer AG с 1997 г. и почти 5 лет занимается работой, связанной с технической поддержкой продукта и его версий, локализацией, предоставлением услуг по настройке ARIS, переводом многочисленных методических и информационных материалов, разработкой учебных программ и собственной методологии использ