E-Book Overview
Написанная живым и увлекательным языком, эта книга является настоящей находкой для тех, кто решил посвятить себя такой отрасли бизнеса, как подбор персонала, или рекрутинг. Автор, много лет проработавший в этой сфере, в доступной и занимательной форме рассказывает, как искать, привлекать и отбирать кандидатов на вакансии.Книга адресована широкому кругу читателей.
E-Book Content
Для кого эта книга • начинающим • рекрутерам • работодателям • менеджерам по персоналу • соискателям • консультантам психологам • сотрудникам Dero • любопытствующим Вступление • вступлениеместо рекрутера на рынке труда • мы сами виноваты Посредники рынка труда • посредники рынка труда • центры занятости и экспресс-биржи • коммерческие биржи труда • рекрутеры • рекрутеры бывают разные • продолжение • другие посредники Вариант структуры рынка • какие есть на рынке фирмы • каких фирм на рынке нет • первый парадокс о рекрутере • конкурентные преимущества рекрутеров Сколько стоит этим заняться? • сколько стоит этим заняться • местоположение Как это называть? • как это называть • что это такое • мой скромный вклад О роли рекрутера в обществе • о роли рекрутера в обществе • опровержение Менеджеры по персоналу • рекрутер и менеджер по персоналу • портрет менеджера по персоналу Психологи • парадокс о психологе • продолжение парадокса о психологе Высшее руководство 1
•
рекрутеры и высшее руководство компаний
Технологии • Составляющие технологии • второй осел • условия работы • поиск кандидатов • продать кандидата • дебиторская задолженность • стратегия агентства Конкуренты и конкурентоспособность • кто ваши конкуренты • создание конкурентной среды Структура и персонал агентства • структура агентства • персонал агентства • консультанты • помощники консультантов • диспетчеры • администратор тире директор • мотивация • отступление • кадровая политика кадрового агентства Продвижение • реклама • имидж • как я открывал элементы фирменного стиля • привлечь соискателя • получать заказы • PR Главные документы • документация • бланк-заказ или описание вакансии - 1 • второй парадокс о рекрутере • бланк-заказ или описание вакансии - 2 • договор • главный парадокс рынка • договор, продолжение Отчетность • отчетность • время работы Нормы и стандарты • этические нормы и профессиональные стандарты Заключение Во-первых и во-вторых 2
про яблоко и яблоню Вообще-то я не очень трудолюбив. Точнее, я трудолюбив по необходимости. Как специалисты, имеющие дело с персоналом (или зачем вам это читать?) вы знаете, что человеческая мотивация лежит между двумя полюсами, которые можно обозначить попросту как "ОТ" и "К". Зависит, конечно, от контекста, но, если взять в целом, одна часть человечества все время к чему-то стремится, другая вечно от чего-то убегает. Это не хорошо и не плохо (или это хорошо или плохо в той или иной ситуации), просто лишнее доказательство того неочевидного факта, что люди разные. Бывает так: руководитель с выраженной мотивацией "К" мотивирует персонал исключительно процента-ми и бонусами, причем одна половина сотрудников при этом работает лучше, другая хуже. Есть соблазн, конечно, делить их на ленивых и трудолюбивых, но грамотному руководителю известно, что "лень" - не более, чем слово, обозначающее отсутствие мотивации. Достижение выгод не мотивирует того, кто нацелен на избегание неприятностей. А таких работников (есть мнение) в России - большинство. Иными словами, угроза - в случае плохой работы - лишения некоего стабильного сегодняшнего минимума (а в пределе - и самой работы) будет для них куда большей мотивацией, чем дополнительные выплаты по результатам каких-то завтрашних достижений. Лучшим вариантом, конечно, будет комбинация… Ну, да я сейчас не об этом. Мое любимое занятие - курить сигару за чашкой кофе и толковать о бизнесе с каким-либо его представителем. Такой новый русский интеллигент. Болтовня пустое занятие, но только не