гемба кайдзен. путь к снижению затрат и повышению качества

E-Book Overview

Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса - от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. Она отражает современный опыт передовых японских фирм, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли

E-Book Content

«ГЕМБА КАЙДЗЕН — шедевр простоты, дающий вам урок, как изучать окружающую обстановку и как находить простые, недорогие решения для проблем, кажущихся сложными». Льюис Э. Платт, председатель правления, президент и генеральный директор корпорации Hewlett Packard «Имаи предоставляет четкие практические рекомендации, как менеджерам всех уровней можно объединиться с сотрудниками в гемба (на рабочем месте), чтобы улучшать качество, уменьшать затраты и удовлетворять потребности сегодняшних потребителей». Ётаро Кобаяси, председатель правления и генеральный директор корпорации Fuji Xerox Co., Ltd Из книги вы узнаете: с каким самым важным вызовом сталкивается современный менеджмент почему большинство менеджеров даже не знают об этом; что представляют собой три чрезвычайно мощных метода гемба кайдзен, которые вы можете использовать сразу, чтобы резко улучшить результаты бизнеса, и как их применить; как, используя концепции «всеобщий менеджмент на основе качества», «точно вовремя», «всеобщий уход за оборудованием», «визуальный менеджмент» и другие инструменты гемба кайдзен, можно достичь максимального уровня качества в производстве продукции и предоставлении услуг потребителю; как играючи вовлекать каждого члена вашей команды, чтобы он с энтузиазмом участвовал в кайдзен и при этом испытывал радость от процесса; что собой представляют методы бенчмаркинга, которые могут помочь вам легко и надежно улучшать качество и производительность на каждом этапе работы, а также много другого полезного для вас! • • • • • Компания «НОРБИТ» (http://www.norbit.ru/) специализируется в области информационных технологий, в структуре холдинга ЛАНИТ является Центром компетенции по внедрению ERP и CRM-систем. Основные направления деятельности компании — разработка и внедрение корпоративных систем управления предприятием на основе программных решений ведущих мировых разработчиков — SAP, Microsoft и QAD, создание собственных отраслевых и функциональных решений для управления бизнесом. Отраслевые компетенции компании «НОРБИТ» по внедрению систем управления сосредоточены в области автоматизации промышленных и производственных предприятий, а также компаний, занятых в сфере проектного бизнеса. АЛЬПИНА БИЗНЕС БУКС Телефон: (495) 980-53-54 [email protected] Книжный интернет-магазин: www.alpina.ru телефон: (495) 980-80-77 GembaKaizen_pereizd_august_obl.i1 1 07.09.2007 13:43:31 MASAAKI IMAI GEMBA KAIZEN A COMMONSENSE, LOW-COST APPROACH TO MANAGEMENT McGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY New York San Francisco Washington, D.C. Auckland Bogotá Ca
You might also like

Money Management Strategies For Futures Traders
Authors: Nauzer J. Balsara    216    0


Project Risk Management Guidelines: Managing Risk In Large Projects And Complex Procurements
Authors: Dale F. Cooper , Stephen Grey , Geoffrey Raymond , Phil Walker    206    0


The Ama Handbook Of Project Management
Authors: Paul C. Dinsmore PMP    150    0



Critical Chain Project Management
Authors: Lawrence P. Leach    194    0


Practical Elliott Wave Trading Strategies
Authors: Miner R.    178    0


как управлять проектами
Authors: Бурков В.Н. , Новиков Д.А.    203    0


Harvard Business Review (november 2005)
Authors: Harvard Business Review Writers    104    0


Organizational Project Management Maturity Model (opm3) Knowledge Foundation
Authors: Project Management Institute    163    0