оценка персонала высшего и среднего звена

E-Book Overview

Какими должны быть важнейшие компетенции и личностные качества управленцев?Какие типы лидеров существуют?Как разрешать конфликтные ситуации?Каковы критерии и методы оценки менеджеров?На эти и многие другие вопросы отвечает данная книга — результат анализа огромного количества резюме соискателей на вакантные должности в организациях самого разного профиля (сфера услуг, торговля, производство) и масштаба, проведенных автором телефонных интервью и более 25 ООО собеседований, тестирований, индивидуальных консультаций, тренингов, семинаров, лекций, деловых игр и т. д. А наличие множества психологических тестов, опросников, тренинговых систем помогут вам лучше понять себя, избавиться от стресса в повседневной работе, найти общий язык с подчиненными и начальством и разрешить многие проблемы и противоречия.В этой книге рассматриваются критерии и методы оценки менеджеров среднего и высшего звена, а также ключевые компетенции и личностные качества управленцев, типы лидеров, конфликтные ситуации и многое другое. К неоспоримым плюсам издания можно отнести наличие психологических тестов, опросников, тренинговых систем, которые помогут руководителю службы персонала лучше понять себя, избавиться от стресса в повседневной работе, найти общий язык с окружающими и разрешить многие проблемы и противоречия. В оценке персонала тесты и тренинги решают далеко не все. Руководитель должен уметь анализировать психологию сотрудников — их мышление, жизненный стиль, когнитивные способности и т. д. Поэтому многое зависит от общего кругозора руководителя, его способности рассматривать вопросы психологии и управления с исторических, культурных, религиозных, философских и научных позиций. Именно этим аспектам оценки персонала автор книги уделяет особое внимание.Книга «Оценка персонала высшего и среднего звена» предлагает массу психологических тестов, опросников, тренинговых систем, которые помогут руководителю лучше понимать себя, избавляться от стрессов, правильно выстраивать собственный имидж, находить общий язык с окружающими и разрешать многие проблемы и противоречия, которые то и дело возникают в повседневной работе. 

---

E-Book Information

• Year: 2,006

• Pages: 256

• Pages In File: 249

• Language: Russian

• Topic: 198

• Library: mirknig.com

• Issue: issue 2011-02

• Identifier: 5-9626-0142-4

• Commentary: 1,181,375,513

• Org File Size: 12,867,215

• Extension: pdf

• Tags: Психологические дисциплины Психология управления Психология управления (основы)

• Toc: Оглавление......Page 3 Предисловие......Page 6 Благодарности......Page 8 Глава 1. Природа управленца......Page 9 Глава 2. Идеальное руководство — лидерство......Page 65 Глава 3. Прокачественные критерии оценки управляющих......Page 120 Глава 4. Комплексный подход в оценке персонала и управленцев......Page 168 Приложения......Page 189 Список литературы......Page 246