управление волонтерами. руководство для менеджеров

Молодежный Проект Программы Волонтеров ООН Управление волонтерами Руководство для менеджеров Бишкек – 2007 УПРАВЛЕНИЕ ВОЛОНТЕРАМИ – РУКОВОДСТВО ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ Составитель: Редакторы: Кенешбек Сайназаров Догдурова Айгуль Аксариева Назгуль Управление волонтерами. Сайназаров К. Б. – Б.: 2007 – 52 с. Руководство, предназначенное менеджерам, представляет собой синергию информации по управлению волонтерами, в нем представлены практические советы по различным аспектам менеджмента, начиная с рекрутинга волонтеров и заканчивая повышением их квалификации. Содержание руководства основывается на практическом опыте менеджеров международных и местных организаций, на постоянной основе привлекающих волонтеров в различные проекты и в деятельность своих организаций. В руководстве также предложены контрольные вопросы, ситуативные задания и различного рода логические упражнения, которые помогут читателю самостоятельно сопоставлять полученную информацию с реальными проблемами, связанными с управлением волонтеров. Руководство издано Молодежным Проектом Программы Волонтеров ООН. © Кенешбек Сайназаров 2007 © Молодежный Проект ВООН Выражение благодарности Это издание было подготовлено Молодежным Проектом ВООН при финансовой поддержке Программы Развития ООН (ПРООН) в Кыргызской Республике, Японского правительства и Программы Волонтеров ООН (ВООН). Стоит отметить, что вся деятельность по разработке содержания руководства осуществлялась в истинно волонтерском духе. Отдельные лица, специализирующиеся в управлении проектами в Кыргызской Республике, а также волонтеры Молодежного Проекта ВООН помогли определить наиболее важные темы для обсуждения, любезно заполнив специальный опросник. Отдельную благодарность хотелось бы выразить следующим лицам: Болоту Дыйканову Каныкей Джайлобаевой Гульжан Мамадиевой Гульнуре Абыталиевой Зарине Исаковой Эркине Убышевой Разаку Ашимбаеву Елене Чернышовой Альфие Фаттаховой  УПРАВЛЕНИЕ ВОЛОНТЕРАМИ – РУКОВОДСТВО ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ Содержание Введение ..................................................................................................................................... 5 Кто такой волонтер, и что такое волонтерство? ....................................................................... 6 Почему человек хочет стать волонтером? ............................................................................. 7 Зачем организации нужны волонтеры? ................................................................................... 9 Процесс привлечения и отбора волонтеров ............................................................................ 9 • Набор волонтеров ........................................................................................................... 9 • Процесс отбора .............................................................................................................. 12 • Вступление в должность ............................................................................................... 14 Ориентационная сессия .................................................................