E-Book Overview
В книге в популярной форме излагаются основы поведения людей с точки зрения социологии потребления. Из всего многообразия подходов к поведенческой науке, автор выбирает один: потребление - это производство символов, с помощью которых люди взаимодействуют друг с другом.Исходя из этого постулата в учебном пособии рассматривается механизм создания и чтения текста в процессе потребительского поведения. Теоретический анализ сочетается с прикладными рекомендациями и примерами из жизни.
E-Book Content
Ильин В. И. Поведение потребителей Питер Кандидат исторических наук, доцент кафедры маркетинга и статистики Сыктывкарского государственного университета, заведующи й социологической лабораторией СГУ, главный редактор альманаха социальных исследований "Рубеж", Сотрудник Института Сравнительных Исследований Трудовых Отношений, Centre of Comparative Laboure Studies (University of Warwick). Первые попытки разработки теории потребления связаны с целым рядом ключевых фигур обществоведения XIX -XX веков. К.Маркс выдвинул идею товарного фетишизма. Американец Т.Веблен в конце XIX в. предложил теорию показного (престижного) потребления. Немецкий социолог Г.Зиммель выдвинул ряд ключевых идей теории моды. Немецкий социолог и экономист В.Зомбарт предложил концепцию роскоши. Другой немецкий социолог М.Вебер сформулировал концепцию статусных групп и протестантской этики. Эти имена часто цитируются в исследованиях потребления. Более конкретные исследования поведения потребителей появились позже. Логика возникновения этого направления примерно такова: экономическая наука породила маркетинг, одним из разделов которого является "Поведение потребителей". В дальнейшем из маркетинга выделилась самостоятельная дисциплина "Поведение потребителей" (Belk: 58). Впервые курсы маркетинга стали читаться в американских университетах в 1902 г. Но лишь в конце 1920 -х - начале 1930-х гг. преподаватели, которые читали эти курсы, стали считать себя бол ее маркетологами (marketing scholars), чем экономистами. В течение 1930 -х гг. создание Американской маркетинговой ассоциации и создание периодического органа - "Journal of Marketing" - символизировали уже отделение маркетинга от экономической теории (econo mics). Развитие "Поведения потребителя" как отдельной учебной дисциплины началось в США в 1950-е гг. в рамках кафедр маркетинга коммерческих колледжей и бизнесшкол. Исследования же потребительского поведения в Северной Америке и Европе начались раньше. Так , уже в конце 1920-х - начале 1930-х гг. Пол Лазарсфелд (Lazarsfeld) и его коллеги в Вене проводили с помощью опросов потребителей изучение рынка ряда товаров повседневного спроса (Belk: 58). Настоящее издание явл яется HTML версией учебника Ильина В.В. "Поведение потребителей" ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ 2. ПРЕДМЕТ КУРСА 3. МАРКЕТИНГОВАЯ РЕВОЛЮЦИЯ 4. ИДЕАЛЬНЫЙ ТИП И МОДЕЛЬ 5. НАУЧНАЯ ТЕОРИЯ КАК КОМПЛЕКС ИДЕАЛЬНЫХ ТИПОВ И МОДЕЛЕЙ ПОЗИТИВИСТСКАЯ И ПОСТМОДЕРНИСТСКАЯ ПАРАДИГМЫ 1. МОДЕРНИСТСКОЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ 2. ПОЗИТИВИЗМ КАК НАУЧНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ 3. ПОСТМОДЕРНИСТСКОЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ 4. ПОСТМОДЕРНИСТСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КУЛЬТУРА КАК ФАКТОР ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ 1. КАТЕГОРИЯ КУЛЬТУРЫ 2. СТРУКТУРА КУЛЬТУРЫ 3. МЕХАНИЗМ ДЕЙСТВИЯ КУЛЬТУРЫ