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AVISO Todo esforço foi feito para garantir a qualidade editorial desta obra, agora em versão digital. Destacamos, contudo, que diferenças na apresentação do conteúdo podem ocorrer em função das características técnicas específicas de cada dispositivo de leitura. ROBERT K. YIN Tradução Daniel Bueno Revisão técnica Dirceu da Silva Mestre em Física e Doutor em Educação pela Universidade de São Paulo (USP) Docente na Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) Versão impressa desta obra: 2016 2016 Obra originalmente publicada sob o título Qualitative Research from Start to Finish ISBN 9781606237014 Copyright © 2010, The Guilford Press A Division of Guilford Publications, Inc Gerente editorial: Letícia Bispo de Lima Colaboraram nesta edição Editora: Priscila Zigunovas Assistente editorial: Paola Araújo de Oliveira Capa: Paola Manica Preparação de original: Daiana Klanovicz de Araújo Leitura final: Cristine Henderson Severo Editoração eletrônica: Kaéle Finalizando Ideias Y51p Yin, Robert K. Pesquisa qualitativa do início ao fim [recurso eletrônico] / Robert K. Yin ; tradução: Daniel Bueno ; revisão técnica: Dirceu da Silva. – Porto Alegre : Penso, 2016. e-PUB. Editado como livro impresso em 2016. ISBN 978-85-8429-083-3 1. Metodologia da pesquisa. 2. Pesquisa qualitativa. I. Título. CDU 001.891 Catalogação na publicação: Poliana Sanchez de Araujo – CRB 10/2094 Reservados todos os direitos de publicação, em língua portuguesa, à PENSO EDITORA LTDA., uma empresa do GRUPO A EDUCAÇÃO S.A. Av. Jerônimo de Ornelas, 670 – Santana 90040-340 – Porto Alegre – RS Fone: (51) 3027-7000 Fax: (51) 3027-7070 Unidade São Paulo Av. Embaixador Macedo Soares, 10.735 – Pavilhão 5 – Cond. Espace Center Vila Anastácio – 05095-035 – São Paulo – SP Fone: (11) 3665-1100 Fax: (11) 3667-1333 SAC 0800 703-3444 – www.grupoa.com.br É proibida a duplicação ou reprodução deste volume, no todo ou em parte, sob quaisquer formas ou por quaisquer meios (eletrônico, mecânico, gravação, fotocópia, distribuição na Web e outros), sem permissão expressa da Editora. O autor Robert K. Yin, Ph.D., orientou diretamente, conduziu ou participou de quase 200 estudos, a maioria usando méto dos qualitativos. É presidente da corporação COSMOS, uma empresa dedicada à pesquisa em ciências sociais. Ma is recentemente, realizou um extenso trabalho no Programa de Desenvolvimento das Nações Unidas, ajudando sua equipe a reforçar o uso de pesquisa qualitativa em suas avaliações. Ministra cursos de metodologia no Departamen to de Estudos Urbanos e Planejamento no Massachusetts Institute of Technology (MIT) e orienta alunos de doutor ado na preparação dos prospectos para suas teses, mais recentemente na University of Copenhagen. Atualmente, el e ocupa o cargo de acadêmico residente emérito na Escola de Serviço Internacional na American University (Was hington D.C.). O Dr. Yin é autor de seis livros, organizou outros quatro e publicou quase cem artigos acadêmicos. Sua pesquis a abrange uma ampla variedade de áreas, como educação primária, secundária e superior; promoção da saúde, pre venção de HIV/AIDS e prevenção de abuso de substâncias; desenvolvimento organizacional e avaliação de progra mas; desenvolvimento de bairros, comunitário e urbano; e inovação tecnológica e comunicações. Dedicatória Para Karen e Andrew, pelos muitos anos de amor, devoção e tolerância e por sua disposição em acreditar na possibilidade de que as ciências sociais sej am um empreendimento vitalício e estimulante. Agradecimentos Meus 30 anos de experiência em pesquisa abrangem trabalhos feitos em diversas organizações de pesquisa e acadê micas. Em cada uma delas houve colegas fundamentais que contribuíram para minha compreensão da amplitude d a pesquisa em ciências sociais, incluindo a pesquisa qualitativa. No Massachusetts Institute of Technology (MIT), estu