ª CZ 1FBSTPO &EVDBUJPO EP #SBTJM F 6OPQBS 5PEPT PT EJSFJUPT SFTFSWBEPT /FOIVNB QBSUF EFTUB QVCMJDBÎÍP QPEFSÈ TFS SFQSPEV[JEB PV USBOTNJUJEB EF RVBMRVFS NPEP PV QPS RVBMRVFS PVUSP NFJP FMFUSÙOJDP PV NFDÉOJDP JODMVJOEP GPUPDØQJB HSBWBÎÍP PV RVBMRVFS PVUSP UJQP EF TJTUFNB EF BSNB[FOBNFOUP F USBOTNJTTÍP EF JOGPSNBÎÍP TFN QSÏWJB BVUPSJ[BÎÍP QPS FTDSJUP EB 6OPQBS F EB 1FBSTPO &EVDBUJPO EP #SBTJM Diretor editorial: Roger Trimer Gerente editorial: Sabrina Cairo Supervisor de produção editorial: Marcelo Françozo Editor: Equipe Casa de Ideias Revisão: Mel Ribeiro Capa: Rafael Mazzo Diagramação: Casa de Ideias Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) -JNB 3JOBMEP +PTÏ #BSCPTB (FTUÍP EF QSPKFUPT 3JOBMEP +PTÏ #BSCPTB -JNB o 4ÍP 1BVMP 1FBSTPO &EVDBUJPO EP #SBTJM #JCMJPHSBGJB *4#/ "ENJOJTUSBÎÍP EF QSPKFUPT &TUVEP F FOTJOP * 5ÓUVMP $%% Índices para catálogo sistemático: (FSFODJBNFOUP EF QSPKFUPT "ENJOJTUSBÎÍP EF FNQSFTBT &TUVEP F FOTJOP 1SPKFUPT (FSFODJBNFOUP "ENJOJTUSBÎÍP EF FNQSFTBT &TUVEP F FOTJOP 2013 1FBSTPO &EVDBUJPO EP #SBTJM Pearson Education do Brasil Rua3VB /FMTPO 'SBODJTDP Nelson Francisco, 26 $&1 CEP 02712-100 – o 4ÍP 1BVMP o 41 São Paulo – SP – Brasil 'BY Fone:5FM (11) 2178-8686 – Fax: (11) 2178-8688
[email protected] F NBJM WFOEBT!QFBSTPO DPN Sumário Unidade 1 — Introdução à gerência de projetos ................. 1 Introdução ao estudo ........................................................................... 2 Seção 1 O mundo em constante evolução ........................................ 2 1.1 Estratégia para competir num mercado em evolução ............................... 2 1.2 Gerenciamento de projetos no mundo empresarial .................................. 4 1.3 Busca pela competitividade ..................................................................... 5 1.4 O fenômeno da transformação................................................................. 6 Seção 2 Processos sociais na mudança organizacional...................... 8 2.1 Papel do gestor nas mudanças ................................................................. 8 2.2 Atividades rotineiras e projetos ............................................................. 38 Unidade 2 — O que é um projeto...................................... 43 Introdução ao estudo ......................................................................... 45 Seção 1 A necessidade de gestão de projetos .................................. 45 1.1 Como podemos definir um projeto ......................................................... 45 1.2 Os processos de gerenciamento de um projeto ..................................... 47 Seção 2 Escopo: um modo de organizar o projeto .......................... 53 2.1 Declaração do escopo ........................................................................... 53 2.2 Resultado pretendido ............................................................................. 54 2.3 Descrição detalhada de produto ............................................................ 54 2.4 Estimativas de custos e prazos ................................................................ 55 2.5 Participantes do projeto ......................................................................... 55 Seção 3 Características de um projeto ............................................ 55 3.1 Principais características e objetivos de um projeto................................ 55 3.2 Equipe capaz ......................................................................