как проводить деловые беседы [DOC]

Preparing link to download Please wait... Attached file not found

E-Book Overview

Общ. ред., предисл. и послеслов. В. М. Шепеля. Пер. М. Б. Беляковой. Сокращенный перевод с сербскохорватского. — 2-е издание, стереотипное. — М.: Экономика, 1987. — 208 с.
Главная цель книги — оказать практическую помощь в проведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%.В книге подробно описываются приемы ведения переговоров различного уровня, техника и тактика аргументирования; конкретные приемы показывают, как можно преодолеть собственные психологические барьеры, а также как подвести собеседника к соглашению с приводимой аргументацией. Для широкого круга специалистов.
Подготовка к беседеНачало беседыПередача информацииАргументацияНейтрализация замечаний собеседникаПринятие решений и завершение беседыПрактические рекомендации по ведению беседыПрактические примерыПрограмма самоусовершенствования в области ведения деловых бесед
Качество: текст с рисунками (за качество рисунков сразу прошу пардону)OCR из pdf-варианта

E-Book Information

  • Language: Russian

  • Topic: 9

  • Library: twirpx

  • Commentary: 1,461,149

  • Org File Size: 1,632,768

  • Extension: doc

  • Tags: Деловое общение