E-Book Overview
Учеб. пособие, - Тамбов: ТГТУ, 2013. – 173 с.
Содержание.Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов.Процессный подход в управлении предприятием.Содержание и основные принципы реинжиниринга бизнес-процессов.Организационная структура предприятия, построенная на основе менеджмента бизнес-процессов.Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов.Порядок организации работ по реинжинирингу бизнес-процессов.Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов.Методологии моделирования бизнес-процессов.Особенности функционального моделирования бизнес-процессов.Методология функционального моделирования бизнес-процессов (SADT – методологии).Характеристика ППП Design/IDEF.Особенности построения функциональной модели c использованием ППП Design/IDEF.Особенности стоимостного анализа функций.Сущность и значение стоимостного анализа функций.Реализация стоимостного анализа функций в BPwin 4.0 (новое название AllFusion Process Modeler).Объектно-ориентированная методология моделирования бизнес-процессов.Сущность объектно-ориентированного моделирования бизнес-процессов.Основы имитационного моделирования бизнес-процессов.Методы имитационного моделирования бизнес-процессов.Построение имитационной модели в BPwin 4.0 (новое название AllFusion Process Modeler.Тест.Темы рефератов.Глоссарий.
E-Book Content
Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет» Факультет «Магистратура» Н.В. Молоткова, Д.Л. Хазанова, Т.И. Лапина ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ В КОММЕРЦИИ И БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКЕ Утверждено Методическим советом ТГТУ в качестве учебного пособия для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям «Торговое дело», «Бизнес-информатика» Тамбов 2013 Рецензент д.э.н., доц. С.П. Спиридонов Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов в коммерции и бизнес-информатике: Учеб. пособие/Сост.: Н.В. Молоткова, Д.Л. Хазанова, Т.И. Лапина, Тамбов: ТГТУ, 2013. – 173 с. Утверждено Методическим советом ТГТУ (протокол № ____ от ___________) 2 СОДЕРЖАНИЕ Тема 1. Понятие и сущность реинжиниринга бизнеспроцессов………………………………………………………. 1.1 Процессный подход в управлении предприятием…………………………………………….....…. 1.2. Содержание и основные принципы реинжиниринга бизнес-процессов…….……………………………………….. 1.3. Организационная структура предприятия, построенная на основе менеджмента бизнес-процессов……….………… Тема 2. Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов. 2.1. Порядок организации работ по реинжинирингу бизнеспроцессов………………………………………………..…… 2.2. Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов……………………………………………… 2.3. Методологии моделирования бизнеспроцессов……………………………..……………………… Тема 3. Особенности функционального моделирования бизнес-процессов……………………………………………… 3.1. Методология функционального моделирования бизнеспроцессов (SADT – методологии) …………………..……… 3.2. Характеристика ППП Design/IDEF …………………… 3.3. Особенности построения функциональной модели c использованием ППП Design/IDEF ………………………... Тема 4. Особенности стоимостного анализа функций……. 4.1. Сущность и значение стоимостного анализа функций… 4.2 Реализация стоимостного анализа функций в BPwin 4.0 (новое название AllFusion Process Modeler)…………………. Тема 5. Объектно-ориентированная методология моделирования бизнес-процессов…………………………… 5.1. Сущность объектно-ориентированного моделирования бизнес-процессов……………………………………………… 3 Тема 6. Основы имитационного моделирования бизнеспроцессов…………………………………………………….. 6.1. Методы имитационного моделирования бизнеспроцессов……………………………………………..……… 6.2 Построение имитационной модели в BPwin 4.0 (новое название AllFusion Process Modeler)…………… ………….. Тест…………………………………………………………… ТЕМЫ РЕФ