E-Book Overview
М.: Институт экономических преобразований и управления рынком, 2007 - 138 с.
Предмет и задачи курсаСущность, цели и задачи менеджментаОсновные методы управленияПроцессы принятия решения и управленияПланирование и прогнозированиеКоммуникации в управленииОрганизация реализации управленческих решенийМетоды мотивацииконтроль, учет, анализ в процессе управленияТребования к руководителю и эффективный стиль руководстваВлияние внешней среды на методы управления фирмойВыбор и оценка стратегической позиции фирмы на рынкеАнализ систем управления
E-Book Content
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ И УПРАВЛЕНИЯ РЫНКОМ Кафедра Государственного и муниципального управления Сидорчук Р.Р. Учебное пособие по курсу «Теория управления» («Основы менеджмента») Manual for the course "Management Theory" ( "Principles of Management") Учебное пособие для специальностей 060100 «Государственное и муниципальное управление», 060400 Финансы и кредит г. Москва, 2007 г. 1 СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДЕСЛОВИЕ ................................................................................................................. 5 1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА..................................................................................... 7 1.1 Сущность и содержание курса........................................................................................7 1.2. Эволюция и современное состояние системы менеджмента .......................................8 1.3 Теоретические основы системы менеджмента ..............................................................9 1.4 Современное состояние теории управления ...............................................................13 Вопросы по разделу ............................................................................................................18 2. СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА ............................................... 19 2.1. Сущность менеджмента ...............................................................................................19 2.2. Основное содержание общих целей и ограничений ...................................................21 2.3 Иерархия управления ....................................................................................................23 2.4 Нормативные требования к управлению и политика деятельности фирмы ...............25 2.5 Корпоративная культура и этика менеджмента...........................................................27 Вопросы по разделу ............................................................................................................28 3. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ................................................................... 30 3.1. Понятие организации и организационной структуры ................................................30 3.2 Типы организационных структур управления .............................................................31 3.3. Сравнение структур управления..................................................................................34 3.4 Положения о подразделениях управления и должностные инструкции ....................35 3.5. Практика управления крупной компанией..................................................................36 Вопросы по разделу ............................................................................................................41 4.ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЕ......................................... 42 4.1 Содержание процесса управления................................................................................42 4.2 Методы управления.......................................................................................................42 4.3 Место решения в процессе управления.......................................................................44 4.4 Структура и процес