E-Book Overview
Перевод с англ. А. Левицкий.
М.: София, 2001. – 240 с.ISBN: 5-220-00387-9.Иной способ мышления "Технология" человеческих отношенийПарадоксы общенияПолитика менеджментаТрудности внутри организацииДилеммы переменЭстетика лидерстваИзбежать будущего
E-Book Content
Ричард Фарсон Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства Публикуется по: © "София", 2001 Перевод с англ. © А.Левицкий ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие Что говорят о книге Ричарда Фарсона "Менеджмент абсурда" Введение. Восприятие парадокса и абсурдности Неверный путь Некоторые определения В поисках парадоксальности Часть первая. ИНОЙ СПОСОБ МЫШЛЕНИЯ 1. Противоположность истины - тоже истина Двигаться в обоих направлениях Обман - дело житейское Противоречивые импульсы Как единое целое 2. Нет ничего более невидимого, чем очевидное Обращаясь к первоисточникам В поисках реальности Ценная помощь Часть вторая. "ТЕХНОЛОГИЯ" ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ 3. Чем важнее отношения, тем меньше значит умение Ответы, но не метод Что следовало спрашивать Мир не станет кошмаром 4. Как только вы нашли действенную технику менеджмента, откажитесь от нее Эрозия уважения Чувства обнаруживаются 5. Хороший менеджер не занимается управлением Необходимая уязвимость Злоупотребление идеей? Благословение 6. Большинство человеческих проблем не являются проблемами Это не просто Более широкие границы 7. Технология создает эффект, противоположный желаемому Неожиданное противодействие Трудные вопросы 8. Мы думаем, что создаем технологии, но технологии сами создают вас Организация организаций Своя собственная жизнь Часть третья. ПАРАДОКСЫ ОБЩЕНИЯ 9. Чем больше мы общаемся, тем меньше мы общаемся Формула скуки Маскировка проблем власти Уже достаточно Данные не имеют особого значения 10. В общении форма важнее, чем содержание Власть невидимoro Имеет значение, как мы сидим Помнить ритуалы 11. Слушать труднее, чем говорить Встречаются препятствия Этим нельзя манипулировать 12. Похвала не стимулирует Когда похвала действительно нужна Часть четвертая. ПОЛИТИКА МЕНЕДЖМЕНТА 13. Всякое действие является политическим действием Для вашего же блага Важная особенность Полезное упражнение Компромиссное решение 14. Лучший источник решения любой проблемы - это человек или группа, которые представляют эту проблему Широко известный, но редко используемый Сохранение человеческих ресурсов Часть пятая. ТРУДНОСТИ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ 15. Чем больше организация нуждается в помощи, тем меньше пользы от этой помощи В поисках простого решения Бедствия и добрые времена Кто изменяется, а кто и нет I6. Индивидуумы практически неуязвимы. Группы очень хрупки Хрупкий монолит 17. Чем лучше идут дела, тем худшее впечатление они производят Прислушиваться к ворчанию Ошеломляющая динамика Супруги, различайте неудовлетворенности Часть шестая. ДИЛЕММЫ ПЕРЕМЕН 18. Мы думаем, что стремимся к творчеству и переменам, но на самом деле мы не желаем их Подавление творчества Сделайте его управляемым, пожалуйста Организованы по-другому 19. Мы желаем не того, чего у нас нет, а побольше того, что уже имеем Игнорирование опасности Не оставляйте места для неприятностей 20. Большие перемены осуществлять легче, чем малые Против постепенности Большие cдвиги 21. Мы учимся не на своих ошибках, а ва своих успехах - и чужих ошибках Отношение к неудаче Не в наших силах Возможно, но