психология и этика деловых отношений [DOC]

Preparing link to download Please wait... Attached file not found

E-Book Overview

Автор – составитель Н. В. Лифарева, доцент ДУЭП, Днепропетровск - 2005 г.Предмет и содержание дисциплины «Психология и этика деловых отношений».Основы психологии делового общения. Структура, виды и цели общения.Общение как восприятие людьми друг друга – перцептивный уровень.Социально-психологические и коммуникативные барьеры общения. Феномен фасцинации (очарования, симпатии).Коммуникативный уровень общения. Невербальные средства общения.Интерактивный уровень общения. Психологические аспекты осуществ-ления власти и влияния.Вербальная коммуникация в деловом общении.Конфликт.Деловой этикет.

E-Book Information

  • Language: Russian

  • Topic: 200

  • Library: twirpx

  • Commentary: 137,497

  • Org File Size: 1,179,648

  • Extension: doc

  • Tags: Психологические дисциплины Психология общения Психология делового общения