управленческие решения

Preparing link to download Please wait... Download

E-Book Overview

М.: Издательский дом «Дашков и К°», 1999. - 292 с.В учебном пособии изложены теоретические положения и практические приемы разработки управленческих решений. В комплексе рассмотрены функции, классификация, типология, условия и факторы качества решений, технология, моделирование процесса их разработки на основе системного подхода, методов исследования операций, а также ПЭВМ. Предложены приемы разработки и выбора решений в условиях неопределенности, риска, экстремальных ситуаций. Освещаются процедуры организации и контроля исполнения, вопросы оценки эффективности решений и ответственности за их последствия. Организационно-технический аспект увязан с психологией и нравственно-этической сторонами разработки и исполнения решений.Для студентов вузов, учащихся техникумов, изучающих «Менеджмент», аспирантов, преподавателей, практических работников, принимающих решения.Содержание:Методология разработки управленческого решения.Процесс управления и управленческие решения.Значение, сущность и функции решений.Интеллектуальная деятельность при разработке решений.Информационное обеспечение решений и информационная безопасность.Сочетание формального и неформального аспектов в разработке решений.Типология управленческих решений.Классификация решений.Типология решений.Проблемы и их решение.Графическое изображение проблемной ситуации.Условия и факторы качества управленческих решений.Свойства качественных решений.Условия и факторы качества решений.Организационно-психологические предпосылки качества решений.Технология разработки управленческих решений.Технологии и модели процесса разработки управленческих решений.Технология разработки решений.Моделирование процесса разработки решения.Разновидности математических моделей и их использование.Использование технических средств в процессе моделирования.Организация процесса разработки управленческого решения.Методология процесса разработки решений.Организация разработки решений.Демократизация разработки решений.Организация и эффективность использования экспертных оценок.Целевая ориентация управленческих решений.Взаимосвязь целей и решений.Альтернативы достижения целей и выбор решения.Стратегические и тактические решения, их особенности и взаимосвязь.Анализ альтернатив управленческих решений.Выявление управляемых факторов и определение альтернатив.Сравнение альтернатив и выбор решения.Анализ альтернатив при разработке групповых решений.Топологические методы в технологии разработки управленческих решений.Характеристика сетевых моделей.Технология построения сетевых моделей.Расчет параметров сетевого графика.Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска.Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив.Воздействие факторов внешней среды на функционирование предприятия.Элементы внутренней среды предприятия.Классификация ситуаций и проблем.Прогнозирование состояния внешней среды.Условия неопределенности и риска при разработке решений.Источники и виды неопределенности.Риск и его разновидности.Анализ и оценка последствий риска.Меры по снижению возможного риска.Психология поведения руководителей в ситуациях риска.Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.Разработка решений при неопределенности ситуации.Оценка степени риска.Теория полезности и ее использование для поиска решений в условиях неопределенности и риска.Применение механизма интуиции для разработки решений.Организация и контроль исполнения управленческих решений, система ответственности.Организация и контроль выполнения управленческих решений.Организация выполнения принятых решений.Значение, функции и виды контроля.Методы контроля и механизм его осуществления.Со